Ict-supporter/in 1st/2nd Level 100% - Zurich, Schweiz - jkweb ag

Beschreibung

Wir sind ein schlagkräftiges und kreatives Team aus jungen Entwicklern: innen, die enthusiastisch für unsere Kunden an die Grenzen des Möglichen gehen.

In unserem wunderschönen Büro im Herzen von Zürich tüfteln wir gemeinsam an unseren neusten Kreationen und bleiben auch gerne mal für ein gemütliches Feierabendbier beisammen. Wir bieten ein entspanntes und produktives Arbeitsumfeld in einem spannenden Themenumfeld und lassen unsere Mitarbeiter: innen finanziell am Unternehmenserfolg teilhaben.

Um unserer steigenden Anzahl von Kundenanfragen gerecht zu werden, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine: n aufgestellte: n, junge: n Mitarbeiter: in in Zürich, die oder der unser Team passend ergänzt.

Aufgaben
- Verantwortung für die schriftliche und telefonische Abwicklung unserer Support-Anfragen
- Durchführung von Anpassungen und kleineren Weiterentwicklungen gemäss Kundenwünschen
- Weiterentwicklung der bestehenden Support-Prozesse und Dokumentation
- Delegation und Koordination von Kundenanfragen innerhalb des jkweb Teams

Qualifikation
- Du arbeitest gerne in einem interdisziplinären Team und hast eine selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Ein freundlicher, geduldiger und kompetenter Umgang mit Kunden sowie Mitarbeitenden ist dir wichtig
- Du kennst die Grundlagen von HTML, CSS & JavaScript
- Du denkst dich gern in komplexe Projekte ein und hast Freude an der Arbeit sowie einen Sinn für Ästhetik.
- Du bist in Deutsch sowie Englisch verhandlungssicher.
- Optional: Du hast bereits Erfahrung mit der Entwicklung von PHP

**Benefits**:

- Du arbeitest an spannenden Projekten für namhafte Kunden in einem attraktiven Büro im Herzen von Zürich
- Du hast stetigen Austausch mit talentierten und hochmotivierten Kollegen: innen aus unserem interdisziplinären Team
- Wir leben eine offene Unternehmenskultur und bieten eine entspannte, aber konzentrierte Arbeitsatmosphäre
- Snacks und Getränke sowie regelmässige Teamevents + Ausflüge

Wir freuen uns über Dein Bewerbungsschreiben mit CV und Motivationsschreiben an Felix.

Hast du Fragen zum Job? Du erreichst uns per Telefon unter

**HINWEIS**: Wir akzeptieren keine Bewerbungen von Stellenvermittlern.