Mitarbeiter Rezeption und Telefonie - Winterthur ZH, Schweiz - Medbase AG

Beschreibung

Medbase Winterthur Neuwiesen
Im zentral gelegenen, lebhaften Medical Center betreuen wir Patientinnen und Patienten interdisziplinär und qualitätsorientiert. Das Team, bestehend aus rund 95 Mitarbeitenden, setzt sich aus Fachärztinnen und Fachärzten, Clinical Nurses sowie Therapeutinnen und Therapeuten aus verschiedenen Spezialgebieten zusammen. Der Hauptfokus des Zentrums liegt auf Allgemeinmedizin, Notfallmedizin, Ultraschallmedizin und Telemedizin. Bei Medbase Winterthur Neuwiesen achten wir auf eine ausgewogene Work-Life-Balance. Das Arbeiten im Teilzeitpensum ist in allen Funktionen möglich und die Arbeitszeiten können flexibel gestaltet werden.
Unsere Vakanz ist nach Vereinbarung zu besetzen. Wir freuen uns auf Sie
Ihre Aufgaben
Sie arbeiten schwerpunktmässig in unserem Medical Contact & Coordination Center («MCCC») und der Rezeption
Sie sind Mitglied unseres MCCC Kernteams und Drehscheibe des Zentrums
Sie koordinieren Terminanfragen, triagieren medizinische Anfragen, beantworten weitere Anliegen
Sie erledigen administrative Anliegen von Behandlern und Patienten
Sie führen medizinische Triage und medizinische Beratungen unter ärztlicher Supervision durch
Ihr Profil
Tätigkeit als telemedizinische*r Gesundheitsberater*in und/oder Berufserfahrung in einem Gesundheitsberuf mit klinischer/patientenbezogener Tätigkeit
Gute Kenntnisse des Schweizer Gesundheitswesens in selbständiger oder unselbständiger Funktion
Dienstleistungserfahrung in der integrierten Grundversorgung und an interprofessionellen Nahtstellen
Praktische und klinische Erfahrung, gute IT-Kenntnisse, technische und kommunikative Fertigkeiten
Sicheres und stets freundliches Auftreten gegenüber Patienten und Teamkollegen
Medbase Gruppe
Die Medbase Gruppe betreibt über 150 medizinische, pharmazeutische und zahnärztliche Standorte in der Schweiz. Sie hat damit ihre Stellung als führende Leistungserbringerin für ambulante, integrierte Medizin in den letzten Jahren stark ausgebaut. Rund 3200 Mitarbeitende betreuen die Patientinnen und Patienten ganzheitlich - von der Prävention über die Akutmedizin bis zur Rehabilitation. Über 480 Haus- und Spezialärztinnen und -ärzte, 340 Therapeutinnen und Therapeuten, 190 Apothekerinnen und Apotheker, rund 360 Zahnärztinnen und Zahnärzte sowie Spezialistinnen und Spezialisten für Kieferorthopädie, Implantate und Dentalhygiene arbeiten koordiniert und interprofessionell in der Gruppe zusammen. Für Firmen bietet Medbase Corporate Health spezifische Beratungen und ganzheitliche Projekte im betrieblichen Gesundheitsmanagement an. In ihren 12 Sports Medical Centern betreut und behandelt Medbase Sportlerinnen und Sportler in Freizeit- und Spitzensport. Medbase sorgt zudem für Nachwuchs im Gesundheitswesen und bildet rund 340 junge Frauen und Männer aus.