Technicien-ne Support - Monthey, Schweiz - Ixion

Ixion

Geprüftes Unternehmen

Monthey, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

aXelerateur est la marque d'iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique.

iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l'intégration système et le manage services.

Forte de 15 ans d'expérience, et de plus de 140 collaborateurs hautement qualifiés, répartis entre son siège social de Chexbres (VD) et ses bureaux situés à Meyrin (GE), Sion (VS) et Bienne (BE). iXion est autofinancée et réalise 80% de son CA en prestations de services IT.

Elle enregistre une croissance constante de son volume d'affaires, compte aujourd'hui plus de 200 clients dans de nombreux secteurs d'activités, administrant pas moins de 1'500 serveurs et 15'000 utilisateurs.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, nous vous proposons un poste de Technicien-ne Support sis à Monthey
**Technicien-ne Support**
**Nouvelle opportunité **
Tâches principales
- Fournir une assistance aux utilisateurs-trices à distance ainsi qu'en physique
- Prise en charge des tickets de niveau 1 et escalade des tickets aux niveaux supérieurs
- Assurer la clôture des incidents et transmettre les informations à la personne concernée
- Gérer les demandes de changements au niveau des comptes utilisateurs-trices
- Effectuer les inventaires ainsi que les rapports sur le parc
- Assurer la préparation, la configuration ainsi que l'installation des postes de travail
- Créé des packages de logiciels et en assurer le déploiement
- Assurer la gestion des files d'impression et des scan-to-mails

Principales qualifications souhaitées
- Bonnes connaissances de l'environnement Windows
- Compétences VDI VMware Horizon
- Connaissances Thin Client
- Langue de travail : français
- Démarrage : dès que possible
- Durée : 2 ans

Type d'emploi : Temps partiel