Ihre Aufgaben Ticketbasierende Einsätze im Aussendienst (Ostschweiz)Reparaturarbeiten an Notebooks, Desktops und Druckern Analytisches Troubleshooting in Zusammenarbeit mit dem Hersteller Solution Center und der eigenen Diagnose Agenten Abwicklung technischer Eskalationen/Erweiterungen nach Hersteller Prozess beim Kunden vor Ort Korrektes rapportieren und abschliessen der Serviceaufträge auf dem Smartphone Sicherstellen der Kommunikation zwischen Hersteller und Endkunden Unsere Anforderungen Eine erfolgreich abgeschlossene Berufslehre, ideal in einem technischen Bereich Fundierte Erfahrung mit On-Site Reparaturen von HP und Lenovo Produkten (PC und Print)Freude an Aussendiensteinsätzen mit direktem Kundenkontakt Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Einen gültigen Führerschein der Klasse BLösungsorientierte Arbeitsweise Flexibel Firmenfahrzeug wird zur Verfügung gestellt (darf auch privat genutzt werden)40 Stunden Woche, 25 Urlaubstage, etc.
