Employé Service Après-Vente germanophone - Bussigny - Gates Solutions Sàrl

    Gates Solutions Sàrl
    Gates Solutions Sàrl Bussigny

    vor 13 Stunden

    Beschreibung
    Employé·e Service Après-Vente germanophone (FR / DE)Pour une entreprise renommée en Suisse, active à l échelle et certifiée "Best workplaces de Suisse", nous recherchons un·e Employé·e Service Après-Vente germanophone animé·e par un sens du client très développé, capable de gérer un volume X demandes et de trouver des solutions concrètes, même X les réponses ne sont pas encore formalisé poste est intense : chaque jour, de nouvelles demandes arrivent en continu, les priorités évoluent et il faut savoir avancer, décider et traiter les sujets sans que tout soit parfaitement cadré. Il y a du travail, et il faut aimer être dans l action. Le tout dans un environnement bienveillant, un cadre décontracté.Vos responsabilitésGérer un flux constant de demandes clientsPrendre en charge un volume X de demandes par e-mail et téléphone, en français et en allemand.Être capable d absorber un flux continu de nouveaux cas, tout en assurant le suivi des dossiers déjà avec aisance d une question simple (ex. produit du quotidien) à une demande plus complexe ou technique liée à des produits partenaires, parfois en l espace de quelques minutes.Trouver des solutions, même X parfaitAccepter que toutes les réponses ne soient pas disponibles et que certains systèmes ou procédures soient en cours de construction.Analyser rapidement les faire preuve de bon sens, de discernement et pour proposer des solutions adapté au bout des dossiers, même X résolution demande du temps, de la rigueur et de la persévé érer la pression et les prioritésTravailler dans un environnement où les priorités évoluent quotidiennement.Jongler entre urgences, sujets de fond et demandes entrantes, sans perdre la qualité de service.Être à l aise avec la pression et les périodes de forte activité, tout en restant fiable et structuré· appuyer sur une équipe soudéeSe serrer les coudes, partager les et s entraiderContribuer à une ambiance de travail professionnelle, solidaire et plutôt fun, même X rythme X .Votre profilExpérience et parcoursMinimum 2 ans d expérience dans le monde du travail, idéalement dans un rôle avec de la clientèle, mais nous restons ouverts à tout parcours ayant permis d acquérir ces compé expérience en environnement à forte exigence client (pourquoi pas hôtellerie, conciergerie) peut s avérer être un (critère non négociable)Allemand : niveau B2 minimum X au téléphone,Comprendre les demandes clients,Rédiger des réponses écrites claires et professionnelles.???? Un test d allemand sera effectué durant le çais : maîtrise complète à l oral et à l écrit étences très à l aise avec les outils est indispensable : tout le travail repose expérience avec un ERP, CRM X de ticketing est un gros plus.Capacité à apprendre rapidement et à travailler avec plusieurs outils simultané étences clésSens du service et client très marquée.Capacité à travailler sous charge, à prioriser et à garder le cap.À l aise avec l incertitude et la prise de décision.Organisé·e, fiable et claire, calme X .Ce que l entreprise proposeUn poste en CDI au sein d une entreprise reconnue en rythme soutenu, mais avec un véritable équilibre vie professionnelle / vie privée, grâce à des horaires de bureau classiques en équipe soudée, bienveillante et solidaire, indispensable pour faire face à la ambiance de travail professionnelle mais détendue, avec de la place pour l conditions et des avantages sociaux compé vraie au poste, un accompagnement au développement des compétences.Processus de poste vous motive parce qu il est exigeant et concret ?Merci d envoyer votre CV et si vous pensez qu un texte supplémentaire expliquant comment vous gérez la charge, les priorités et les complexes côté client peut être un c est avec plaisir que nous en prendrons connaissance. jidd1eb354afr jit0208afr jpiy26afr

  • Service Après-Vente Technicien

    vor 13 Stunden

    AISA Automation Industrielle S.A. Vouvry

    Technician Service Client SAV jid8402afr jit0208afr jpiy26afr. · ...

  • Responsable Après-Vente – Garage Automobile

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Lausanne

    Le client est un garage majeur dans l'industrie automobile. Le responsable après-vente doit diriger et développer les départements atelier, magasin de pièces détachées et administration. · ...

  • Apprenti gestionnaire du commerce de détail après-vente CFC

    vor 13 Stunden

    Centre Porsche Lausanne Crissier

    Somos una empresa en plena expansión activa en el sector automotriz que busca un/a apprenti gestionnaire du commerce para nuestro centro Porsche Lausanne basado en Crissier. · Gestionar un amplio sortimento de piezas de recambio y accesorios automóviles (conocimiento de los produ ...

  • Conseiller service après-vente (F/H) 100

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Crissier

    +Job summary · Avec plus de 90 sites en Suisse, AMAG Retail est le partenaire de proximité pour nos clients. Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente (F/H) à 100% passionné(e) par l'automobile et le contact client. · +QualificationsFormation technique et experti ...

  • Apprenti gestionnaire du commerce de détail après-vente CFC

    vor 2 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Crissier

    Nous recherchons notre futur/e apprenti gestionnaire du commerce de détail après-vente pour notre Centre Porsche Lausanne basé à Crissier. · Accueil, conseil et vente auprès de la clientèle externe. · Gestion d'un large assortiment de pièces de rechange et d'accèssoires automobil ...

  • Technicien service après-vente Region Vaud

    vor 13 Stunden

    Linde Material Handling Schweiz Waadt

    Nous recherchons des renforts pour notre équipe de techniciens en canton Vaud. · ...

  • Conseiller service après-vente

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Nyon

    + Nous recherchons pour nos Garages Olympic SA des conseillers(ères) service après-vente à · Vos tâches · Interface avec les clients après l'achat de leur véhicule · Renseigner les clients en fonction de leurs besoins · ...

  • Technicien Service Après-Vente

    vor 13 Stunden

    Duscholux AG Genève et Lausanne

    Nuestro equipo busca un technicien service après-vente fiable para la región Lausanne – Genève. El candidato trabajará como interlocutor principal de Duscholux ante nuestros clientes y socios locales. · ...

  • Coordinateur Service Après-Vente

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Geneva

    Nos encontramos con un Coordinateur Service Après-Vente para un prestigioso fabricante suizo de relojes. · Asistir al departamentos de SAV. · Realizar análisis previas y documentar los casos. · ...

  • Place d'apprentissage Gestionnaire du commerce de détail Après-vente (h/f) CFC 2026

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Crissier

    Au sein d'AMAG, vous serez formé dans 20 domaines professionnels différents. · Histoire : En route vers l'avenir AMAG est la première entreprise de distribution automobile et représente VW, Audi SEAT CUPRA ŠKODA VW Véhicules utilitaires Nous sommes fiers de former plus 800 appren ...

  • conseiller/ère service après-vente

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Cortaillod, NE

    Se busca un conseiller/ère service après-vente para nuestra sucursal de Cortaillod. · ...

  • Menuisier service après-vente 100

    vor 13 Stunden

    EgoKiefer AG Villeneuve VD

    Menuisier service après-vente (f/m) 100%. · Exécution autonome X de toutes les de service après-vente et de montage (des fenêtres et portes). Rédaction des rapports de service via tablette personnelle · œquipement optimal de son vœhicule en et outillage · Conseil des clients dan ...

  • conseiller/ère service après-vente

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Noville, VD

    Rénforcement pour notre succursale Noville du Conseiller/ère Service Après-Vente/Gestionnaire du commerce détail. · Réception active et conseil clientèle service après vente · ...

  • Conseiller·ère service après-vente carrosserie à 100

    vor 13 Stunden

    Dimab Groupe Bulle

    Rejoindre le groupe DIMAB c est faire partie d une entreprise de plus de 200 passionné e s de l automobile , réparti e s dans 7 concessions dynamiques à travers les cantons de Vaud , Fribourg et du cherchons des talents qui partagent les valeurs DIMAB : la passion pour l automo ...

  • Technicien service après vente région Vaud

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Yverdon-les-Bains, VD

    +Nos buscamos un mêticien para nuestro equipo en el cantón Vaud. · +Capacidad para realizar reparaciones y revisiones en equipos y accesorios entregados por la empresa al cliente. · Experiencia previa como mecánico automotriz (particulares, camiones, vehículos agrícolas) durante ...

  • Conseiller-ère service après-vente BMW

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Geneva, GE

    Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vos fonctions sont les suivantes : · Garantir un service premium à nos clients · ...

  • Technicien service après vente région Vaud

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Yverdon-les-Bains Ganztags

    Nous recherchons des renforts pour notre équipe de techniciens en canton Vaud.En Suisse,... · ...

  • Technicien service après vente région Vaud

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Yverdon-les-Bains, Switzerland

    Nous recherchons des renforts pour notre équipe de techniciens en canton Vaud. · ...

  • Conseiller Service après-vente et Conseiller de clientèle boutique

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Nyon, Vaud

    Nous recherchons un collaborateur bilingue (français/anglais) qui assurera un double rôle : Service Après-Vente et Conseil Client en boutique. · Gestion des demandes SAV : · Traitement des demandes par mail, téléphone ou messagerie instantanée pouvant être en français ou anglais. ...

  • Conseiller service après-vente (F/H) 100

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Prangins

    Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes. · ...

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