VIP Kundenbetreuer im Direct Sales DE/FR - Zürich, Schweiz - Zurich Insurance Company Ltd.

Zurich Insurance Company Ltd. Zürich, Schweiz

vor 5 Tagen

Beschreibung

Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kundenerlebnis zu schaffen? Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für eine hervorragende Kundenberatung sowie einen ausgezeichneten Service sein? Schätzt du eine leistungsorientierte Entlohnung und nutzt diese als persönlichen Antrieb zur Erreichung deiner Ziele? Dann bist du bei uns genau richtig.

Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten. Als kontaktfreudige, service- und kundenorientierte Persönlichkeit, hast du Freude am telefonischen und schriftlichen Dialog mit Kunden und Partnern. Als Sales & Customer Care Advisor bist du Teil eines 10-köpfigen Teams und berätst Interessenten, Partner und bestehende Kunden am Telefon oder über schriftliche Korrespondenzen und vermittelst ihnen das Gefühl, bei dir gut aufgehoben zu sein.

Auf dich wartet ein aufgeschlossenes und unterstützendes Team. Wir sind offen für neue Ideen, bieten dir ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld und pflegen eine aktive Feedback- sowie Lernkultur. Um das fachliche Knowhow sicherzustellen, bieten wir dir einen internen Lehrgang an der Sales Academy an.

Unsere Ambition ist es, die kunden- und technologiegetriebene Transformation am Schweizer Versicherungsmarkt anzuführen. Willst du Teil dieser Reise werden? Dann könnte dies dein nächster Karriereschritt sein.

Zurich Schweiz gehört als Arbeitgeberin zu den Top 10 der Schweiz. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als VIP Kundenbetreuer im Direct Sales.

Was du tust

Du übernimmst du die telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung von Interessenten, Partnern und bestehenden Kunden im Bereich Privatkunden Nichtleben
Du ermittelst den Versicherungsschutz für Kunden und bist für die Erstellung sowie das Nachfassen der Offerten zuständig
Du baust bestehende Kundenbeziehungen aus und wirkst bei der Gewinnung von Neukunden aktiv mit deiner Verkäufermentalität mit
Du erteilst kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und stellst eine qualitativ hochstehende Bearbeitung der schriftlichen Kundenkorrespondenz sicher
Du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen fachlich, was dir Spass macht

Was du mitbringst

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und/oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen und kundenorientierten Tätigkeit
VBV-Zertifizierung von Vorteil
Ausgeprägtes verkäuferisches Flair mit hoher Verkaufs- und Beratungskompetenz
Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- sowie gute Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich) und idealerweise gute Kenntnisse in einer der folgenden Sprachen: Englisch und/oder Italienisch

Dein Kontakt

Talent Acquisition Consultant: Jourdan Vertudes

Zusätzliche Informationen

Arbeitsort: Zürich, Oerlikon

Hybrides Arbeiten: bis zu 40-60%
#LI-Hybrid

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Sehe hier selbst und werde Teil davon.

Information für Personalvermittler

Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.

Kundenberater De/fr Quereinstieg

vor 5 Stunden

Employ Me AG Zurich, Schweiz

Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater DE/FR Quereinstieg*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten · - Bearbeitung von Reklamationen · - Kundendatenbanken aktualisieren · - Erfassung ...
Kundenberater Kmu De/fr

vor 5 Stunden

Employ Me AG Zurich, Schweiz

Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater KMU DE/FR*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch · - Verantwortlich für die Telefonrezeption · - Bearbeitung von Störungsmeldungen · - Koordinat ...
Kundenberater De/fr Quereinstieg

vor 5 Stunden

Employ Me AG Zurich, Schweiz

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Mitarbeiter Notrufzentrale De/fr 90%

vor 5 Stunden

Employ Me AG Zurich, Schweiz

Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Mitarbeiter Notrufzentrale DE/FR 90%*** · **CHF 59 ́670.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von telefonischen Notrufen in Deutsch und Französisch · - Selbständige Bearbeitung und Priorisierung der Anrufe · - Bea ...
VIP Kundenbetreuer im Direct Sales DE/FR

vor 3 Tagen

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich, Schweiz

Willkommen in deiner Zukunft · Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53" ̃000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und ...
VIP Kundenbetreuer im Direct Sales DE/FR

vor 3 Stunden

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zürich, Schweiz Nebenberuflich

Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kundenerlebnis zu schaffen? Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für eine hervorragende Kundenberatung sowie einen ausgezeichneten Service sein? Schätzt du eine leistungsorientierte Entlohnung und nutzt d ...
VIP Kundenbetreuer im Direct Sales DE/FR

vor 11 Stunden

Zurich Insurance Company Zürich, Schweiz

Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kundenerlebnis zu schaffen? Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für eine hervorragende Kundenberatung sowie einen ausgezeichneten Service sein? Schätzt du eine leistungsorientierte Entlohnung und nutzt d ...
Vip Kundenbetreuer Im Direct Sales De/fr 80

vor 4 Tagen

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA CH - Zürich, Schweiz

Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Service sein? Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kunden- und Partnererlebnis anzubieten? Dann bist du bei uns genau richtig. · Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wich ...
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Was dich erwartet · Im telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer Versicherungsnehmenden · Innerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und Entscheidung ...
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vor 15 Stunden

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**Inbound Call Agent DE/FR 50%**: · Cham · Berufserfahrung · Vertrieb, Key Accounting · Teilzeit · Publiziert: · **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: · - Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns ...
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vor 3 Stunden

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Was dich erwartet · Vielseitige und kundennahe Tätigkeit mit regem telefonischem Kontakt in einem internationalen Umfeld · Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland · Entgege ...
Sales & Customer Care Advisor Im Direct Sales De/fr/it 80 - 100 %

vor 5 Tagen

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA CH - Zürich, Schweiz

Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kundenerlebnis zu schaffen? Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für eine hervorragende Kundenberatung sowie einen ausgezeichneten Service sein? Schätzt du eine leistungsorientierte Entlohnung und nutzt d ...
Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE

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Du sprichst Französisch und Deutsch und es bereitet dir Freude, mit Kunden in Kontakt zu treten? Du arbeitest gerne im Team? Dann freut es Marko, Leiter unseres Teams «Leistungen» im Bereich Kundenservice international dich als neuen Sachbearbeiter kennenzulernen.Sachbearbeiterin ...
Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE

vor 2 Tagen

Helsana Versicherungen AG Dübendorf-Stettbach, Schweiz Nebenberuflich

Was dich erwartet · Prüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem Ausland · Erkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl. Massnahmenumsetzung · Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, ausländischen Behörden und Leistungserbringern in F ...
Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE

vor 3 Stunden

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Kundenbetreuerin Kundenservice International FR/DE

vor 3 Stunden

Helsana Versicherungen AG Dübendorf-Stettbach, Schweiz Nebenberuflich

Was dich erwartet · Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland · Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen · Offerten für bil ...