Vertriebs- und Kundensupport-Spezialist - Neuchâtel - jobup

    jobup
    jobup Neuchâtel

    vor 20 Stunden

    Beschreibung
    BIOPTRON AG (ist Teil der Zepter Gruppe) sucht einen Distribution & Customer Support Specialist (60 % - 80%). BIOPTRON AG entwickelt und produziert medizinisch zertifizierte Lichttherapieprodukte. BIOPTRON steht für medizinische Gesundheitsprodukte, die in der Prävention und Genesung verschiedener medizinischer Bedingungen unübertroffen sind. BIOPTRON AG investiert weiterhin in Forschung und die Entwicklung neuer Produkte, um die optimale klinische Wirksamkeit der Lichttherapie zu erreichen. Wir suchen einen gut organisierten und serviceorientierten Distribution & Customer Support Specialist mit fundierten Kenntnissen im Zollwesen, um unser Team zu verstärken. In dieser Rolle unterstützen Sie die gesamte Vertriebskette – von der Bestellung bis zum Versand, wobei Sie die Zollvorschriften einhalten und exzellenten Kundenservice bieten.Aufgaben:- Bearbeitung von Bestellungen, Verpackung und Versand in Zusammenarbeit mit Lagern, Transportdienstleistern und Speditionen- Vorbereitung und Überprüfung von Versanddokumenten (Lieferscheine, Transportpapiere, Rechnungen, Zollunterlagen)- Verfolgung von Sendungen und proaktive Lösung von Verzögerungen oder Ausnahmen- Überwachung von Bestandsbewegungen und Rücksendungen- Sicherstellung der Einhaltung der relevanten Zollbestimmungen- Bearbeitung von Zollangelegenheiten und Lösung von Problemen (Halten, Überprüfungen, fehlende Dokumente)- Aufrechterhaltung des Wissens über Änderungen im ZollprozessKundenservice:- Freundlicher und zuverlässiger Ansprechpartner für Kundenanfragen- Informationen zu Bestellungen, Lieferungen und Fragen bereitstellen- Professionelle Lösung von Kundenproblemen und Dokumentation der Interaktionen sowie Sicherstellung von Follow-ups- Unterstützung von Verkaufs-, Logistik- und internen Teams bei spezifischen Anfragen- Bearbeitung von Beschwerden in Bezug auf die Qualität- Erfassung von KPIs für verschiedene Aktivitäten und Unterstützung interner und externer Audits- Vertretung des Kundenservices im Management interner Arbeitsprozesse aus der Sicht von X und Kundenservice- Verwaltung der Stammdaten im AX ERP-System und Gewährleistung der Genauigkeit- Unterstützung des medizinischen Teams bei Diplomen, Nachverfolgung und Kunden in den Bereichen Distribution, Logistik, Lieferkette oder KundenserviceQualifikationen:- Fundierte Kenntnisse im Import-/Export-Zollwesen, Zollsystemen und Tarifen (von Vorteil)- Sicherheit im Umgang mit ERP-Tools und MS Office (Microsoft AX von Vorteil)- Erfahrung in der Medizintechnik oder ähnlichen Branchen (von Vorteil)- Starke Fähigkeiten und kundenorientierte Denkweise- Hohe Detailgenauigkeit und Fähigkeit zur Priorisierung in einem dynamischen Umfeld- Erfahrung und Kompetenz im ISO- und/oder MDR-Prozess und gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) sind unerlässlich; hervorragende Kenntnisse in Französisch oder Deutsch sind von großem Vorteil- Zuverlässiger Teamplayer und selbstständige, strukturierte ArbeitsweiseSie können ein herausforderndes und umfassendes Einarbeitungsprogramm erwarten. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 16. Februar per E-Mail an: Schreiben Sie eine E-Mail mit dem Betreff "Support Specialist". BIOPTRON AG, Personalwesen, Silvia Imdorf, Sihleggstrasse 23, Wollerau. jid49a1c0cade jit0208ade jpiy26ade

  • Vertriebsmitarbeiter/in - Medizinprodukteberater/in

    vor 20 Stunden

    Algorigin SA Neuchâtel

    Sie möchten am Wachstum einer Marke mitwirken? Algorigin, der Schweizer Spezialist für Nahrungsergänzungsmittel auf Algenbasis, sucht ein neues Teammitglied. · ...

  • IS-Spezialist

    vor 20 Stunden

    PX Services SA La Chaux-de-Fonds

    Die PX Group umfasst etwa ein Dutzend Unternehmen, die auf hochwertige, maßgeschneiderte Halbfabrikate für die Uhrmacherei, die Industrie... · Eingliederung in ein dynamisches Team von Entwicklern innerhalb einer aktiven Industriegruppe zur Entwicklung und Anpassung von Werkzeug ...

  • Servicetechniker International (m/w) 100

    vor 2 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Bern

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem international agierenden Unternehmen? · Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten Spezialisten, · der die technische Unterstützung übernimmt und aktiv zur Lösung komplexer technischer Herausforderu ...

  • International Sales Manager

    vor 3 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Ostermundigen

    Als Internationaler Vertriebsleiter bei der PLATH AG tragen Sie wesentlich zur Realisierung der Unternehmenszielsetzung bei. Zu Ihren Aufgaben gehören Planung und Umsetzung von Vertriebsstrategien in Ihrem Verantwortungsgebiet (MEA) mit dem Kundenfokus im Defence- und Sicherheits ...

  • Recruiting Consultant in High Level

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Bern

    Übernehmen Sie anspruchsvolle Executive- und Professional-Search-Mandate für Top-Führungspersönlichkeiten in Zürich und Bern. · ...

  • Account Manager in unbefristeter Anstellung, 100

    vor 20 Stunden

    Elis (Suisse) SA Brügg BE

    Wir suchen einen Account Manager in unbefristeter Anstellung. · Abschluss eines kaufmännischen oder technischen Studiums · ...

  • Personalassistent (m/w/d) für CSL Behring in Bern

    vor 2 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Bern

    Wir suchen einen erfahrenen ER-Spezialisten, der den Prozess der Langzeitkrankheit von Mitarbeitern verwaltet und unterstützt. · ...

  • Personalassistent (m/w/d) für CSL Behring in Bern

    vor 2 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Bern TEMPORARY

    We make it GmbH ist ein national in der Schweiz agierendes Unternehmen, welches dank langjähriger und erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Personaldienstleistungsbereich verfügt. · Für unseren Kunden, die Firma CSL Behring, suchen wir eine/n Personalassistenten (m/ ...

  • Personalassistent (m/w/d) im Bereich CASE Management für CSL Behring in Bern

    vor 2 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Bern Freiberufler

    We make it GmbH ist ein national in der Schweiz agierendes Unternehmen. · Für unseren Kunden, die Firma CSL Behring, suchen wir eine/n Personalassistenten (m/w/d) · ...

  • Sachbearbeiter in Sozialversicherungen

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Bern

    We make it GmbH ist ein national in der Schweiz agierendes Unternehmen. · Für unseren Kunden CSL Behring suchen wir eine/n Sachbearbeiter in Sozialversicherungen (m/w/d). · ...

  • Sachbearbeiter in Sozialversicherungen

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Bern Freiberufler

    +We make it GmbH ist ein national in der Schweiz agierendes Unternehmen… · +Fallmanagement, Überwachung und Koordination von Langzeitkrankheitsfällen von der ersten Meldung bis zur Rückkehr an den Arbeitsplatz oder zum Übergang zu Erwerbsunfähigkeitsleistungen, · +fundiert ...

  • Büroleiter:in

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Bern

    Office Management & Sales Support gesucht – Für unseren Kunden suchen wir einen Office Management & Sales Support Spezialisten. · Sicherstellung und Einhaltung betrieblicher Standards und Richtlinien. · ...

  • Mitarbeiter/in Einkauf 80-100 (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Gibloux

    We suchen eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter/in Einkauf 80-100% (m/w/d). Aufgabe sind eigenständige Bedarfsermittlung von Asienimporten eigens produzierter Produkte unter Einbezug der Produktions- und Transportzeit sowie optimale Auslastung der Transportkapazität. · B ...

  • Enterprise Sales Consultant Software

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Bern

    Betreuung und Beratung der Kunden im Bereich Software & Cloud Lizenzierung sowie Beschaffung - Vertragsverhandlung und -gestaltung im IT-Software Umfeld (Fokus Microsoft) · ...

  • Maintenance Planner

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Bern Ganztags

    Wir suchen eine/n Maintenance Planner (m/w/d) für unseren Kunden CSL Behring. Die Aufgaben umfassen die Planung von Instandhaltungsunterbrüchen in Bereich Pharma und die Optimierung von Revisionsunterbrüchen. Voraussetzungen sind Erfahrung mit MS Project, SAP PM und Total Product ...

  • Maintenance Planner

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Bern

    We make it GmbH ist ein national in der Schweiz agierendes Unternehmen, welches dank langjähriger und erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Personaldienstleistungsbereich verfügt. · Für unseren Kunden, die Firma CSL Behring, suchen wir eine/n · Maintenance Planner ( ...

  • HR Assistent

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Bern

    We make it GmbH ist ein national in der Schweiz agierendes Unternehmen... · Ablage von Dokumenten... · ...

  • HR Assistent

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Bern Ganztags

    We make it GmbH ist ein national in der Schweiz agierendes Unternehmen, welches dank langjähriger und erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Personaldienstleistungsbereich verfügt. · ...

  • Key Account Manager (Junior) 80-100 - m/w

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Kerzers

    Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen. · ...

  • Specialised Sales– ModernWorkplace

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Ittigen

    +Du bist die treibende Kraft hinter dem Thema Modern Workplace Transformation mit Microsoft-Technologien. · +Tiefes Verständnis für Modern Workplace Technologien und deren Business-Relevanz. · Erfahrung in der strategischen Kundenentwicklung und im Umgang mit Entscheidungsträgern ...

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