Réparation Smartphones - Lausanne, Schweiz - Phone Solutions Sàrl

Phone Solutions Sàrl
Phone Solutions Sàrl
Geprüftes Unternehmen
Lausanne, Schweiz

vor 2 Wochen

Lena Schneider

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter


Beschreibung
**QUI SOMMES NOUS **?

Phone Solutions Sàrl est société suisse spécialisée dans la réparation et le recyclage de smartphones, tablettes et ordinateurs depuis 2008. Nos points de vente sont répartis à travers la Suisse et assurent la présence de la marque dans **les cantons de Vaud, Genève, Valais et Berne**. D'autres régions verront prochainement l'ouverture d'un magasin Phone Solutions.

Pour accompagner notre développement nous cherchons nos
- TECHNICEN.NE- EN REPARATION DE SMARTPHONES ET TABLETTES

**DESCRIPTION DU POSTE**
- Assurer l'acceuil et l'animation commerciale d'un point de vente Phone Solutions de façon autonome tout en faisant preuve d'empathie.
- Diagnostiquer les problèmes de fonctionnement des appareils mobiles et identifier les pièces défectueuses ou endommagées.
- Communiquer avec les clients pour leur expliquer les réparations nécessaires et leur donner des estimations de coûts et de délais.
- Réparer ou remplacer les pièces défectueuses ou endommagées, y compris les écrans, les batteries, les ports de chargement et les boutons.
- Effectuer des mises à jour de logiciels et de firmware pour assurer la compatibilité avec les dernières versions des systèmes d'exploitation mobiles.
- Proposer les services et accessoires
- Tenir à jour les dossiers de réparation et les bases de données du stock.

**PROFIL IDEAL**
De solides connaissances des technologies mobiles et des systèmes d'exploitation, notamment iOS et Android ou **un intérêt marqué, en autodidacte, pour le domaine des smartphones d'un point de vue technique.**
- Une expérience pratique de la réparation de smartphones et de tablettes ou tout autre expérience dans un secteur en rapport direct avec de la clientèle (min. deux ans).
- De bonnes compétences en diagnostic et en résolution de problèmes.
- Un sens affûté en matière de communication et en service à la clientèle.
- La capacité de travailler de manière indépendante dans le respect des délais et des conditions communiqués aux clients.
- De bonnes connaissances du français (oral et écrit).
- Maîtrise des outils informatiques usuels.
- Motivation, rigueur, honnêteté et bonne humeur indispensables.

**ET AUSSI POURQUOI PAS...**

**POURQUOI REJOINDRE L'EQUIPE DE PHONE SOLUTIONS ?**
Parce que c'est un poste enthousiasmant et varié, dans un secteur qui s'inscrit dans une perspectible de durabilité. **Après une période de formation **et/ou de mise à niveau technique, assurée par nos soins, tu pourras t'épanouir pleinement dans une entreprise qui foisonne de projets.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Temps de travail : 80-100%

Salaire : CHF45'000.00 à CHF64'000.00 par an

Avantages:

- Réduction pour les employés

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail le week-end

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Lausanne, VD: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- Disposez-vous d'un permis de conduire valable ou d'un moyen de locomation ?

Langue:

- Français (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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