Technischer Kundendienstberater - Niederweningen, Schweiz - Bucher Unipektin AG

Beschreibung

Die Bucher Unipektin AG ist der führende Hersteller für Prozesstechnologie zur Frucht
- und Gemüseverarbeitung zu Säften, Konzentraten und Pürees. Unsere Maschinen und Anlagen werden weiterhin zur Herstellung von Milchpulver, zur Vakuum
- oder Gefriertrocknung von Malz-, Kaffee
- und sonstigen Extrakten, zur Entwässerung von Klär
- und Industrieschlämmen und zur Aufbereitung von Prozessabwässern eingesetzt. Wir sind ein traditionelles Schweizer Unternehmen mit weltweiter Distribution unserer Produkte.

Zur Stärkung und Weiterentwicklung unseres Kundendienstgeschäftes suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen engagierten Technischen Kundendienstberater (m/w/d).

**Technischer Kundendienstberater (m/w/d)**:
**Ihre Aufgaben**:
In dieser Funktion sind Sie der erste Ansprechpartner unserer internationalen Kunden für Ersatzteilanfragen. Sie nehmen die Anrufe unserer Kunden entgegen und arbeiten die Offerten aus, erstellen zusammen mit den technischen Abteilungen die benötigten Unterlagen & Stücklisten und organisieren mit der Einkaufsabteilung die notwendigen Teile für die termingerechte Lieferung an die Kunden. Eine weitere Hauptaufgabe besteht darin, Retrofits für unsere bestehenden Anlagen zu offerieren und zu verkaufen. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung der Aufträge im ERP-System (SAP R/3) inklusive der kaufmännischen Abwicklung. Durch Ihre intensive, aktive Betreuung der Kunden kennen Sie die Marktanforderungen & Wettbewerbssituation und stellen damit den langfristigen Erfolg des Ersatzteil
- und Servicegeschäftes sicher.

**Ihre Qualifikationen**:
Diese anspruchsvolle Tätigkeit erfordert eine abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder ein Studium in Richtung Lebensmittel
- bzw. Verfahrenstechnik oder vergleichbar (Bsp. Maschineningenieur). Idealerweise haben Sie Erfahrung im Bereich Maschinen
- und Apparatebau. Sie sind in der Lage technische Dokumentationen zu lesen und zu verstehen. MS Office Kenntnisse sowie Freude an der Arbeit und im Umgang mit Menschen in einem dynamischen Umfeld runden Ihr Profil ab. SAP-Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss. Sie sind zuverlässig und arbeiten strukturiert, eigeninitiativ und zielgerichtet. Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch sind zwingend, Französisch, Italienisch und/oder Spanisch sind von Vorteil.

**Ihre Perspektiven**:

- Eine zukunftsorientierte Position in einem internationalen Arbeitsumfeld und Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
- Eine langfristige Anstellung mit Förderung Ihrer persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung als auch Möglichkeit und Unterstützung von Weiterbildungen
- Ein erfahrenes und motiviertes Team, das Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht
- Moderne Work-Life-Balance mit der Möglichkeit von Homeoffice sowie modernen Arbeitsplätzen und Arbeitsequipment
- Eine faire Entlöhnung sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Attraktive Arbeitsbedingungen (u.a. Subventioniertes Betriebsrestaurant, Mitarbeiterrabatte)
- Kostenloses Aufladen von Elektrofahrzeugen, vergünstigter Benzinbezug oder gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

**Haben wir Sie angesprochen?**:
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen