Service Manager - Aarau, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Aarau, Schweiz

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Unser ROCKEN Partner ist die zuverlässige Anlaufstelle für massgeschneiderte IT-Lösungen und Unterstützung in IT-Projekten. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team aus hochqualifizierten Mitarbeitern bietet das Unternehmen innovative Informationstechnologie, ethisches Geschäftsverhalten und eine klare Ausrichtung auf Qualität und Sicherheit. Die Kunden aus verschiedenen Branchen profitieren von der Fachkompetenz unseres ROCKEN Partner, und das Unternehmen strebt vorallem langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften an. Von Softwareentwicklung bis zu professionellem Projektmanagement - unser ROCKEN Partner ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens da.

**Deine Verantwortung**:

- Du führst das Team fachlich in den Bereichen Organisation Support, Reporting und Ticketüberwachung (Service Operations)
- Du implementierst und überwachst ITIL-Prozessef
- Du unterstützt die kontinuierliche Optimierung des Support-Prozesses und verwaltest die Infrastruktur
- Du bist verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support für Kundenapplikationen

**Deine Skills**:

- Du hast erfolgreich eine Ausbildung im Bereich der Informatik absolviert
- Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Du bringst Kenntnisse in Technologien wie Windows, Active Directory, SQL-Server, Jira Service Management und Azure DevOps mit
- Du besitzt sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years