Ict Supporter - Baden, Schweiz - Aveniq
Beschreibung
100 % | BadenDein Job in Kürze
Bist du ein #openmind und erkennst dadurch schnell die Bedürfnisse unserer Kunden und Anwender*innen? Ist es deine Leidenschaft und siehst du in technischen Herausforderungen eher die Herausforderung als das Problem? Hast du ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und fühlst dich verantwortlich, die Kunden in deinem Umfeld End-to-End zu betreuen? Wenn du dich als Dienstleister*in siehst und für dich die Arbeit bei unseren Kund*innen vor Ort eine willkommene Abwechslung ist, dann sollten wir uns kennenlernen. Fühlst du dich angesprochen? Ja? Dann bewirb dich jetzt und werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Was dich erwartet
Die Installation und die Wartung von Hard-und Software bei unseren Kunden/Anwendern vor Ort gehört zu deinen täglichen Aufgaben
Du verwaltest das Zentrallager, sowie die IT-Automaten und trägst die Verantwortung für den reibungslosen Warenfluss, das Bestandesmanagement, den Versand und Rückversand, sowie die Lagerdokumentation
Du analysierst und behebst Anfragen (inkl. Dokumentation) und steuerst im Bedarfsfall die Übergabe an 3rd Level und kontrollierst die Lösung beim Benutzer
Des Weiteren informierst du den Anwender regelmässig über den Stand von Incidents, Aufträgen und Problemen
Du nimmst IT-Anliegen freundlich und professionell entgegen und begeisterst durch schnelle und unkomplizierte Hilfestellung
Die Erstellung von Offerten bei Kleinaufträgen im Kontext von Vor-Ort-Support-Tätigkeiten sowie die Unterstützung technischer Teams bei Bedarf vor Ort ist ein weiterer Teil deines Aufgabengebiets
Was du mitbringst
Die Lehre als Informatiker*in mit eidg. Fähig-keitszeugnis hast du erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst gleichwertige mehrjährige Berufserfahrung mit
Du kannst Microsoft Zertifizierungen im Bereich Modern Workplace vorweisen und du bist versiert bezüglich zeitgenössischen Betriebssystemen
Dein technisches Wissen ist breit und du bringst zudem gutes Knowhow im ITIL Bereich mit
Als engagierte*r, kommunikative*r Teamplayer*in verstehst du die Kundenbedürfnisse auf Anhieb und agierst dienstleistungsorientiert und hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis
Du bist eine belastbare Persönlichkeit mit einer anpackenden Mentalität und hast ein gepflegtes Auftreten
Du bist dazu bereit an verschiedene Kundenstandorte zu reisen (Lausanne, Bern, St.Gallen, Bellinzona) und besitzt einen Führerausweis sowie ein Fahrzeug
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut und Englischkenntnisse wären von Vorteil
Ein ganz besonderer Spirit
Bei uns triffst du auf Kolleg*innen, die dich gerne unterstützen und Führungskräfte, die dir Vertrauen schenken.
Deine Benefits
Homeoffice
Du hast die Wahl zwischen Homeoffice und modernem Arbeitsplatz in Baden, Dübendorf oder Oftringen - sofern es die Aufgabenstellung erlaubt.
Weiterbildung
Wissen à jour zu halten ist uns wichtig. Deshalb bekommst du fünf Arbeitstage pro Jahr, die du für deine persönliche Weiterbildung nutzen kannst.
Arbeitsmodell
Arbeite wie es für dich stimmt - mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell kannst du den Arbeitstag im Rahmen deiner Funktion deinen Bedürfnissen anpassen.
Dein persönlicher Weg
Fach
- oder Führungskarriere? Dies ist eine Frage der persönlichen Ziele. Wir ermöglichen dir, den für dich passenden Weg zu wählen.
Lohn
Wir vergüten dich fair und marktgerecht und setzen auf das Erreichen gemeinsamer Ziele.
Rabatte & Gutscheine
Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen auf Elektronik, Sportartikel und ganz viel mehr.
Unser Bewerbungsprozess
Yuya Holthuizen
Talent Acquisition & Relationship Manager
Ein Bewerbungsschreiben brauchst du nicht. Für deine Bewerbung benötigen wir lediglich deinen CV oder dein LinkedIn Profil. Wirst du zu einem Gespräch eingeladen, bist du gleich mit deiner künftigen Führungskraft und/oder deinem Team in Kontakt.
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