Sales Mitarbeiter - Zurich, Schweiz - Webhelp

Webhelp

Geprüftes Unternehmen

Zurich, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

SALES MITARBEITER (M/W/D % MIT HOME-OFFICE OPTION IM TELEKOMMUNIKATIONSBEREICH

**Webhelp Schweiz wächst - und das am liebsten mit Dir**
Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team **zum **an unserem Standort in **Wallisellen ZH**.
Zaubere mit uns zusammen täglich ein zufriedenes Lächeln auf die Gesichter der Kunden **eines der grössten Telekommunikations
- und IT-Unternehmen der Schweiz**.

**Das bieten wir Dir**:

- Wir möchten langfristig mit Dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll
- oder Teilzeit** %) in einem rotierenden Schichtsystem setzen.
- Dein Onboarding findet nach dem Webhelp-Erfolgskonzept statt: Du startest mit einem **einwöchigen intensiven Vollzeit-Training.** Unsere zertifizierten Trainer machen Dich hier zum Profi. Nach dem Training hast Du für weitere drei Monate deinen eigenen Mentor, der Dich beim Sammeln von ersten Erfahrungen unterstützt. Du brauchst **keinerlei Vorerfahrung** - wir bringen Dir alles bei.
- Lange Anfahrtswege und ungenutzte Zeit war gestern: wir bieten Dir die Möglichkeit auf einen **anteiligen Home-Office Arbeitsplatz** nach Deiner Probezeit, denn zu Hause ist es ja bekanntlich am schönsten.
- Zusätzlich erhältst Du **regelmässige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings**. In kürzester Zeit wirst Du merken, dass Dir dieser Know-How-Zuwachs auch im privaten Bereich von Nutzen ist.
- Du bekommst ein monatliches Festgehalt, welches durch einen **attraktiven Bonus **ergänzt wird.
- Dein stetig steigender Urlaubsanspruch sorgt für eine optimale Work-Life-Balance. Mit **bis zu 25 Urlaubstagen** und einem flexiblen Arbeitszeitkonto, sind sowohl kleine als auch grosse Auszeiten möglich. Alternativ können Überstunden auch ausbezahlt werden.
- Arbeiten mit Freunden bringt am meisten Spass und lohnt sich auch noch richtig: Erhalte eine **attraktive Prämie von 300 CHF** für jeden neuen Mitarbeiter, den Du erfolgreich für die Webhelp-Gruppe empfiehlst.
- Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
- Eine Vielzahl an **Mitarbeiter-Rabatten**, speziell von Webhelp mit namhaften Partnern verhandelt, lassen Dich kräftig sparen. Zusätzlich erhältst Du nach der Probezeit einen attraktiven, **exklusiven Rabatt** auf bestimmte Produkte unseres Auftraggebers.
- Wir legen sehr viel Wert auf **interne Weiterbildungs
- und Karrieremöglichkeiten**. Unser weltweites Firmengruppen-Netzwerk kann Dir bei Interesse ganz neue Tätigkeitsfelder und -orte ermöglichen.
- Es erwartet Dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, Dich in der Webhelp-Welt auf **Du-und-Du** begrüssen zu dürfen.

**Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich**:

- Dein Herz schlägt für die Kundenberatung und Du liebst es als **erster Ansprechpartner**, telefonisch sowohl Outbound als auch Inbound mit den Kunden zu kommunizieren. Immer mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit.
- Als wahrer **Problemlöser** findest Du durch Deine **service
- und kundenorientierte Art** und durch Dein kommunikatives Talent genau heraus, wie Du Deinem Gesprächspartner in den unterschiedlichsten Situationen helfen kannst.
- Dabei sind die **Kundenanfragen so individuell und vielfältig**, wie die Produkte unseres Auftraggebers:

- Du führst sowohl fundierte **Beratungs
- als auch Verkaufsgespräche**. Durch Deine charmante Persönlichkeit können wir auf Dich zählen, Kunden bei Bedarf auch zurückzugewinnen.
- Aufgrund Deiner Affinität zu den Produkten unseres Auftraggebers, fällt es Dir besonders leicht auf den Kunden zugeschnittene Angebote zu unterbreiten. Durch Deine** individuelle Produktberatung** generierst Du nicht nur Bestellungen, sondern **erfüllst echte Bedürfnisse **unserer Kunden.
- Bei Bedarf bearbeitest Du **Kunden-Reklamationen**.
- Sobald der Kunde glücklich ist, fehlt nur noch die **abschliessende Dokumentation** der Kundenanfrage im System.
- Die Erledigung von **allgemeinen administrativen Arbeiten** runden Deinen Arbeitsalltag ab.

**Das bringst Du mit**:

- Bei uns ist jeder gerne gesehen - vom **talentierten Quer
- bzw. Wiedereinsteiger** bis zum Profi mit abgeschlossener Ausbildung. Wir sind der Überzeugung, dass in jedem von uns ein guter Kundenberater steckt
- Deine stetige **Kunden
- und Serviceorientierung** trägt dazu bei, dass Du dem Kunden immer schnell mit der richtigen Information helfen kannst.
- Du bist ein **Kommunikationstalent** und verstehst es, die Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abzuholen.
- Du überzeugst nicht nur mit Deiner ausgeprägten **Freude am Verkauf** von Telekommunikations-Produkten, sondern punktest auch mit Deiner **eigenständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise**.
- Du arbeitest jederzeit** zuverlässig und flexibel** und kannst die erforderlichen Servicezeiten (