Kundenberater/in (100%) in Bern, WankdorfCity - KPT Krankenkasse AG

Beschreibung

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n dynamische/n Kundenberater/in. Diese abwechslungsreiche Stelle eignet sich für eine initiative, eigenverantwortliche Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Verkaufsflair. Erkennen Sie sich in dieser Beschreibung wieder? Dann bewerben Sie sich bei uns.

Das können Sie bewirken:

• Sie sind die erste Ansprechperson für alle Fragen und Anliegen unserer Versicherten
• Das Sicherstellen einer persönlichen und professionellen Betreuung via Telefon, E-Mail und Kundenportal gehört zu Ihrer täglichen Arbeit
• Aktives Beraten und Verkaufen unserer attraktiven Versicherungsprodukte für den bestehenden Kundenstamm (Cross-Selling und Kundenbindung) fällt Ihnen leicht
• Sie akquirieren und beraten Neukunden kompetent und bedürfnisgerecht (telefonisch und digital)

Das bringen Sie mit:

• Sie weisen eine abgeschlossene Grundausbildung mit erster Berufspraxis im Verkauf vor
• Erfahrung im Versicherungsbereich, idealerweise in der Krankenversicherung, ist von Vorteil
• Sie sind eine kommunikative, offene und zielstrebige Person, die Freude am Verkauf sowie am telefonischen Kontakt mit Menschen hat
• Sie zeigen Bereitschaft zur Weiterentwicklung, um ein Plus an persönlicher Beratung zu erzielen und zu gewährleisten
• Lösungsorientiertes Denken und Handeln verbunden mit einer selbständigen, engagierten und sorgfältigen Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
• Sie sind eine teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
• Gute PC-Anwenderkenntnisse der Microsoft Office Programme zeichnen Sie aus
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden und Sie beherrschen zusätzlich die französische Sprache

Darauf können Sie sich freuen:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen, wertschätzenden Umfeld. Bei uns profitieren Sie von fortschrittlichen Anstellungsbedingungen, vorbildlichen Sozialleistungen und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem wartet nebst Homeoffice-Möglichkeit ein zentral gelegener Arbeitsort in Bern auf Sie.

Marc Neuenschwander, Leiter Kundencenter, steht Ihnen für Auskünfte gerne zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter

Möchten Sie Impulse setzen und die Krankenkasse mit dem Plus aktiv mitgestalten? Dann bewerben Sie sich online. Wir freuen uns.