Technische Sachbearbeiter - Zurich, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Zurich, Schweiz

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Lohn - 75' '000**:
Unser ROCKEN Partner beschäftigt derzeit über 120 Mitarbeitende an über 20 Standorten in der Schweiz. Durch die Vermietung sowie Unterhalt von komplexen Schwebebühnen und Hebetechnik konnte sich unser Partner bereits seit über 50 Jahren im Markt beweisen.

**Deine Rolle**:
Wir sind ein führender Anbieter von technischen Lösungen im Bereich Bühnentechnik. Unser Unternehmen zeichnet sich durch innovative Produkte und einen exzellenten Kundenservice aus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine_n technische_n Sachbearbeiter*in Service (m/w/d), die/der unser Service-Team unterstützt und sich mit Leidenschaft für technische Problemlösungen einsetzt.

**Unser Angebot**:

- Attraktives Gehaltspaket mit leistungsabhängigen Bonuszahlungen
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur Homeoffice-Tätigkeit
- Umfangreiche Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld mit hochwertiger Ausstattung

**Deine Verantwortung**:

- Ansprechpartner*in für Kundenanfragen und technische Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Lösung von Problemen und Störungen
- Koordination von Serviceeinsätzen und Terminvereinbarung mit Kunden und Technikern
- Auftragsabwicklung, Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Dokumentation von Servicevorgängen und Erstellung von Serviceberichten
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie z.B. Vertrieb, Technik und Einkauf

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Techniker*in oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im technischen Kundenservice oder einer vergleichbaren Position
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Technisches Verständnis und Interesse an innovativen technischen Lösungen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

**Benefits**:

- ** Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years