Disponent / Einsatzleiter 100% - Dietlikon, Schweiz - LINDE MATERIAL HANDLING SCHWEIZ AG

Beschreibung

Aufgaben und Qualifikationen: Ihre Aufgaben:

• Annahme von telefonischen und schriftlichen Reparaturaufträgen durch Kunden und interne Stellen
• Disposition von Servicetechnikern
• Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunde und Techniker
• Überwachung der fristgerechten Ausführung der Einsätze oder Information an den Kunden bei Verzögerungen
• Planung der Servicearbeiten und teilweise Beschaffung des benötigten Materials durch interne Stellen
• Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP
• Bearbeitung von Reklamationen (Vorbereiten Rechnungen, Rapporte)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (disponieren von Servicetechnikern) von Vorteil
• Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Italienischkenntnisse von Vorteil
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Organisationstalent
• Lösungsorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für diese Vakanz nur Direktbewerber berücksichtigen können. Bei Fragen steht Ihnen Frau Nicole Wullschleger (HR Manager, -, 044/835'23'02) gerne zur Verfügung.

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