Mitarbeiterin / Mitarbeiter Kunden- Und - Winterthur, Schweiz - CHRIST Uhren & Schmuck AG

CHRIST Uhren & Schmuck AG

Geprüftes Unternehmen

Winterthur, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Aufgaben **In dieser spannenden Drehscheibenfunktion klären Sie Fragen zu unterschiedlichsten Themen von unseren Endkonsumenten und Verkaufsstellen, welche per Telefon, Mail oder Post eintreffen. Damit leisten Sie eine wichtige Dienstleistung für die Kundenzufriedenheit und stellen den reibungslosen Ablauf der Prozesse in den Verkaufsstellen sicher. Um sämtliche Anfragen kompetent beantworten zu können, stehen Sie laufend im Kontakt mit verschiedenen internen Stellen wie Product Management, Online-Shop oder Category Management und erhalten so einen vielseitigen Einblick in die gesamte Welt des Detailhandels.

**Anforderungen **Wir suchen eine engagierte, belastbare und lernfreudige Person mit idealerweise Erfahrung in der Branche Handel, Fashion oder Uhren & Schmuck, sowie sehr versiertem Umgang mit den gängigen Office-Programmen und SAP Anwenderkenntnissen. Ihre dienstleistungsorientierte wie auch zuverlässige Art konnten Sie in bisherigen Funktionen bereits einsetzen, genauso wie Ihre sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Ebenso verfügen Sie über Französisch-Grundkenntnisse und sind bereit diese zu erweitern. Italienisch
- wie auch Englischkenntnisse sind von Vorteil. Mit Ihrer kommunikativen Art freuen Sie sich auf den täglichen Kundenkontakt wie auch auf das lösungsorientierte Arbeiten im Team. Zudem verfügen Sie über Durchhaltevermögen und zeigen Leidenschaft und die nötige Ausdauer in der Kundenberatung. Belastbarkeit und exakte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.

**Was wir bieten**
- attraktiver Gesamtarbeitsvertrag
- offene und innovative Unternehmenskultur
- grosszügige Rabatte in verschiedenen Coop-Formaten
- regionale und nationale Ausbildungszentren
- 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und drei Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub

CHRIST Uhren & Schmuck ist mit 60 Boutiquen und einem voll integrierten e-Shop das führende Haus für Uhren & Schmuck in der Schweiz. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden ein einzigartiges Omnichannel Einkaufserlebnis mit einem attraktiven Sortiment und vielseitigen Service Après-Vente Leistungen, wie Reparaturen und Spezialanfertigungen. Von exklusiven Echtschmuck Glanzstücken über zeitlose Swiss Made Klassiker bis zu trendigen Fashionuhren und -schmuck führen wir ein erlesenes Angebot an zahlreichen, namhaften Uhren
- und Schmuckbrands und CHRIST Eigenmarken.

**Kontakt **Suzana Jovanovic, HR Marketing

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.