Ict Supporter Servicedesk - Zurich, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Zurich, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner gehört seit Jahren zu den führenden Schweizer Recycling-Unternehmen. Breit abgestützt, mit viel Erfahrung und grossem Tatendrang wollen Sie auch weiterhin die Recycling-Zukunft des Landes mitprägen.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Verantwortung**:

- Du triffst technische Abklärungen mit **Hardware**:

- und **Software**-Lieferanten.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **arbeitest bei **IT-Projekten** mit oder übernimmst die Leitung.
- 1st-Level-Support (Annahme, Erfassung, Klassifizierung, Triage, Analyse, Lösung und Dokumentation) für interne Kunden per **Ticketsystem, Telefon, E-Mail, vor Ort Unterstützung und Remote-Support** im Rahmen der **SLA's**.
- Du übernimmst die fachliche Verantwortung für alle** IT-Services** im** 1st-Level** und kümmerst dich um den Unterhalt und die Weiterentwicklung der gesamten** IT-Infrastruktur**.

**Deine Skills**:

- Du bist **flexibel **und **dienstleistungsbereit**.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **bringst hohes **Qualitätsbewusstsein **in der Arbeitsausführung unter Berücksichtigung unternehmerischer Kriterien mit.
- Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung als **Informatiker*in EFZ **oder **eine gleichwertige Ausbildung** mit.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **verfügst über fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen **Infrastruktur **und **Netzwerke**.
- Du hast Erfahrung im** 1st-Level-Support**.
- Du bist verhandlungssicher in **Deutsch **und **Englisch **in Wort und Schrift. (**Französisch **von Vorteil)

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Flache Hierarchien**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years