Technicien-ne Support - Lausanne, Schweiz - Ixion

Ixion

Geprüftes Unternehmen

Lausanne, Schweiz

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

aXelerateur est la marque d'iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique.

iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l'intégration système et le manage services.

Forte de 15 ans d'expérience, et de plus de 140 collaborateurs hautement qualifiés, répartis entre son siège social de Chexbres (VD) et ses bureaux situés à Meyrin (GE), Sion (VS) et Bienne (BE). iXion est autofinancée et réalise 80% de son CA en prestations de services IT.

Elle enregistre une croissance constante de son volume d'affaires, compte aujourd'hui plus de 200 clients dans de nombreux secteurs d'activités, administrant pas moins de 1'500 serveurs et 15'000 utilisateurs.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, nous vous proposons un poste de Technicien-ne Support sis à Lausanne
**Technicien-ne Support**
**Nouvelle mission de 3 mois renouvelable **
Tâches principales
- Tu es en charge du traitement, du suivi et de l'escalade des incidents tous niveaux et des demandes de services
- Tu proposes de nouvelles solutions pour effectuer les migrations
- Tu vérifies et testes les performances du système
- Tu conseilles et orientes les utilisateurs-trices dans leur usage quotidien des outils informatiques
- Tu apparais comme référent-e technique pour l'équipe
- Tu mets à jour la documentation fonctionnelle

Principales qualifications souhaitées
- Bonnes connaissances des environnements Windows et Mac OS
- Bonnes connaissances en téléphonie VoIP
- Rigueur et organisation dans l'exécution des activités
- Français courant, anglais un atout
- Permis de conduire
- Certification ITIL, un atout
- Entrée en fonction : dès que possible

Type d'emploi : Temps partiel