Digital Native Als Sachbearbeiterin - Chur, Schweiz - Universal-Job

Beschreibung

Du verstehts es, deine Kunden mit einem top Service optimal zu betreuen und damit eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Du nimmst Anfragen per E-Mail und Telefon entgegen und unterstützt, beräts und betreust deine Kunden kompetent, freundlich und effizient. Es liegt dir, die Bedürfnisse der Kundschaft zu erkennen und ihnen Tipps und Tricks aufzuzeigen, wie sie sich kinderleicht in der digitalen Welt bewegen und ihnen massgeschneiderte Angebote wie auch neue Möglichkeiten aufzuzeigen. Die Mitarbeit bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen rundet das vielseitige Aufgabenspektrum ab.

**Motivation**
Diese Stelle eignet sich sowohl für Lehrabgänger/innen, wie auch für Kandidat/innen sowie Quereinsteiger/innen mit Berufserfahrung in kundenorientiertem Umfeld. Du wirst während der 10-wöchigen Einarbeitung professionell begleitet und auf deine neue Aufgabe vorbereitet. Die Arbeitszeiten bewegen sich von Montag bis Freitag mit Früh
- oder Spätschichten (ab 7:00, bzw. bis 22:00 Uhr) und ab und zu am Wochenende, was grosszügig vergütet werden. Nach Einarbeitung besteht auch die Möglichkeit, 2-3 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Es handelt sich vorerst um eine befristete Tätigkeit für mindestens ein Jahr. Dank des ausgezeichneten Images sowie der Firmengrösse bestehen jedoch immer wieder sehr spannende und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven.

**Firmenprofil**
Dank ausgezeichneten Feedbacks der Kundschaft und einer attraktiven Angebotspalette braucht unser Kunde, ein renommiertes und erfolgreiches Unternehmen in der digitalen Welt, Verstärkung.

**Spezielles**
Willst du dein Interesse und Flair an neusten Kommunikations-Technologien, Internet und der Multimediawelt einbringen und gewinnbringend umsetzen? Bist du ab Mai 2023 verfügbar und bereit, in eine interessante neue berufliche Zukunft zu starten? Hier erwartet dich eine spannende Aufgabe in einem jungen, tollen Team in einem sehr mitarbeiterorientiertem Umfeld und modernem Arbeitsplatz. Die zuständige Personalberaterin ist gespannt auf deine Bewerbung per E-Mail.

**Erfahrung**
Du bringst Erfahrung im Kundendienst, im Verkauf oder in der Beratung mit. Neuste Technologien, Internet, Informatik und Multimedia begeistern dich und Flair und Freude an der Beratung zeichnen dich aus Als dienstleistungs
- und lösungsorientierte Persönlichkeit stellst du die Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt. Du bist flexibel, belastbar und bereit, auch ab und zu einmal ausserhalb der üblichen Bürozeiten zu arbeiten. Sehr gute Deutsch
- und Italienischkenntnisse werden vorausgesetzt; Kenntnisse in Französisch wären ein zusätzliches Plus. Ideal ins Team passt du zwischen 19 und 28 Jahren.

**Sprachen**
Deutsch: Sehr gut
Englisch: Von Vorteil
Italienisch: Sehr gut
Französisch: Von Vorteil

**Arbeitsort**
Chur

**Arbeitsbeginn**
ab 1. Mai 2023

**Vakanz-Nummer**
A