Startup Mitarbeiter Customer Service - Zurich, Schweiz - Sanasearch

Sanasearch
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Geprüftes Unternehmen
Zurich, Schweiz

vor 3 Wochen

Lena Schneider

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter


Beschreibung
**Du liebst es, viele Bälle gleichzeitig zu jonglieren und hast eine Leidenschaft für kommunikative Tätigkeiten? Dann suchen wir Dich**

Gesundheit ist unsere wertvollste Investition in die Zukunft. Als führende Buchungsplattform für Therapierende in der Schweiz setzen wir uns für die ganzheitliche Gesundheit der Menschen ein. Bei uns finden Therapiesuchende nicht nur qualifizierte Fachpersonen, sondern profitieren auch von Transparenz durch Erfahrungsberichte und der Möglichkeit, Termine direkt online zu buchen. Für Therapeut:innen bieten wir umfassende Marketingdienstleistungen und innovative Softwarelösungen an.

Zur Betreuung unserer Mitglieder, der Therapeut:innen, suchen wir eine/n engagierte/n, langfristige/n Mitarbeiter/in im Bereich Customer Service und Beratung.

**Was dich begeistert...**
- Mit deiner Mitarbeit die Therapiesuche in der Schweiz unterstützen und einen nachhaltigen Mehrwert für die ganzheitliche Gesundheit schaffen.
- Selbstständig arbeiten, neue Themen anstoßen und Projekte umsetzen.
- Deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch in Wort und Schrift) im Kontakt mit unseren Mitgliedern einsetzen und zum Erfolg eines reibungslosen Customer Service beitragen.
- Unsere Kunden beraten und ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen verständlich erklären.
- Im Austausch mit unseren Kunden sein und den Customer Service in Zusammenarbeit mit unserem Marketing
- und IT-Team optimieren.

**Welche Aufgaben du übernehmen möchtest...**
- **Customer Service**: Aktive Unterstützung unserer Kunden bei technischen und administrativen Fragen im Rahmen des Second-Level-Supports.
- **Beratung**: Qualifizierte Beratung unserer Kunden und Erklärung unserer Software-Tools und Lösungen für den Online-Auftritt.
- **Kommunikation**: Hilfeleistung via E-Mail und Telefon.
- **Administration**: Vielfältige administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit unseren Produkten und Kundenanfragen.

**Was du bei uns findest...**
- Ein passioniertes und dynamisches Team, das Freude an der gemeinsamen Mission und Zusammenarbeit hat.
- Die Möglichkeit, aktiv Einfluss zu nehmen und dich in verschiedenen Aufgabenbereichen weiterzuentwickeln.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, sodass du deine Tatkraft und Ideen voll einbringen kannst.
- Ein zentral gelegenes Büro (Hardturmstrasse 169, 8005 Zürich) sowie die Option auf drei bis fünf Tage pro Woche Home-Office - nach erfolgreicher Einarbeitung.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns sehr, dich bei einer guten Tasse Kaffee kennenzulernen

Kathrin Lehner, Geschäftsleiterin

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: CHF4' CHF5'000.00 pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Homeoffice-Möglichkeit

Ausbildung:

- Bachelor/Diplom HF oder gleichwertig (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 8005 Zürich, ZH

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