Customer Service con Ottimo Tedesco - Mendrisio, Schweiz - Zolliway

Zolliway

Geprüftes Unternehmen

Mendrisio, Schweiz

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Selezioniamo per un nostro importante cliente, realtà industriale nel Mendrisiotto, un /una Impiegato/a Customer Service con Tedesco e/o Svizzero tedesco

**I SUOI COMPITI**
- Riporta alla Direzione Vendite&Marketing
- Funzione Customer Service
- Ricezione/Carico ordini Clienti;
- Recepire le eventuali variazioni degli ordini relativamente ai prezzi e alla quantità;
- Interagire con la Pianificazione per conferma ordini;
- Gestire i flussi comunicativi con il cliente per quanto riguarda le informazioni sui vari ordini e il loro avanzamento;
- Collaborare con i venditori e gli agenti per assicurare un servizio di qualità;
- Contatto con il Cliente, per problematiche di consegna/qualità
- Gestire le banche dati clienti
- Supervisionare la corrispondenza commerciale;

**IL SUO PROFILO PROFESSIONALE**
- Formazione commerciale /técnica
- **Esperienza mínima di 2 anni in posizione analoga all'interno di contesti industriali produttivi ( requisito obbligatorio )**:

- È **indispensabile l'ottima conoscenza della lingua tedesca e/o svizzero tedesco parlata e scritta ed inglese (minimo livello C1 )**:

- La conoscenza della lingua francese è considerata un criterio preferenziale ma non obbligatorio

**ATTITUDINI PERSONALI**
- Precisione e flessibilità
- Elevata cura del dettaglio
- Proattività
- Propensione al lavoro in team, alla gestione delle priorità e degli obiettivi
- Buone capacità analitiche e comunicative