Teamleitung Innendienst Sanitär - Wil, Schweiz - BMS Building Materials Suisse

BMS Building Materials Suisse

Geprüftes Unternehmen

Wil, Schweiz

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

BMS Building Materials Suisse ist ein Grosshändler für Baumaterial im Rohbau und Innenausbau. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die namhaften Spezialisten **Baubedarf, Richner, Gétaz Miauton und RegusciReco**. Unsere erfahrenen Fachleute beraten, unterstützen und inspirieren mit grossem Engagement Kunden aus der Bauwirtschaft sowie Privatkunden an 110 Standorten in der ganzen Schweiz. Nahe am Baualltag sind wir der lokale und verlässliche Partner für jedes Bauprojekt. Schnell, einfach und kompetent.

Für unseren **Verkaufsinnendienst Customer Care der Marke Richner** mit Standort in **Wil SG** **suchen wir **per 1. Dezember 2023** oder nach Vereinbarung eine führungsstarke und kommunikative Persönlichkeit.

**Teamleitung Innendienst Sanitär (m/w/d) 100%**:
**Zu deinem Aufgabengebiet gehören**:

- Als Teamleitung übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung von 9 Personen und 1 KV-Lernenden
- Ebenfalls gilt die Umsetzung festgelegter Jahresziele in qualitativer und quantitativer Hinsicht als wichtiger Teil
- Dabei sind Sie ein aktiver Teil im Tagesgeschäft, wobei die Erstellung und Bearbeitung von Offerten und Auftragsauslösungen zu Ihren Hauptaufgaben gehören
- Unsere Mitarbeitenden im Innendienst sind verantwortlich für alle telefonischen Anliegen unserer Kundschaft (vornehmlich gewerbliche Kunden aus der Sanitär-Branche)
- Daraus abgeleitet erteilen Sie Auskünfte, treffen Abklärungen und im Bedarfsfall nehmen und verarbeiten Sie Kundenbeanstandungen
- Weitere administrative Aufgaben, wie zum Beispiel, die Aufnahme von Bestellungen, das Einholen von Angeboten und Massskizzen bei Lieferanten runden das Tätigkeitsfeld ab
- Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit unserem Aussendienst

**Profil**:
Wenn Ihr Herz beim oben beschriebenen Aufgabengebiet höher schlägt und Sie die folgenden Kompetenzen mitbringen, sind Sie unser*e Wunschkandidat*in:

- Sie weisen erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position auf
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sanitär / Haustechnik / Innenausbau mit kaufmännischer Weiterbildung (von Vorteil) **und /** **oder** kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund resp. grosser Affinität Richtung Innenausbau
- Sie sind den Umgang mit einem Computer und den gängigen MS- Office Programmen gewohnt
- Sie besitzen gute kommunikative Fähigkeiten, hohe Motivation, arbeiten gerne kundenorientiert und haben ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Gleichzeitig fühlen Sie sich wohl, Teil eines Teams zu sein und haben eine offene und starke Persönlichkeit
- Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind auf einem hohen Niveau

**Wir bieten**:

- Bei uns gehört eine intensive Einarbeitung zum Programm wobei unsere neuen Kollegen von weitereichenden Produkt
- und Systemschulungen innerhalb der Firma profitieren können
- Dank unserer Grösse haben wir die Möglichkeit unsere Mitarbeitenden in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung zu unterstützten
- Nebst 5 Wochen Ferien (6 Wochen ab 50. Altersjahr) und Ferieneinkauf bis max. 10 Tagen, bieten wir nicht zuletzt attraktive Zusatzleistungen wie den Zugang zu einer profitablen Pensionskasse und Vergünstigungen auf unser komplettes Produktesortiment sowie externen Prämienvorteilen an

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.