Service Manager - Bern, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Bern, Schweiz

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Lohn - 120' '000**:
ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist für Sicherheitslösungen in der Schweiz zuständig. Das Unternehmen bietet Alarm
- und Sicherheitssysteme an. Unser Partner steht für Engagement, Innovation und Partnerschaft. Sie haben grosse Ziele - du auch?

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Verantwortung**:

- Verwalten Sie Multi-Cloud
- und Provider-Umgebungen und sorgen Sie für deren reibungslosen Betrieb
- Entwickeln Sie neue Lösungen zur Verbesserung der IT-Services
- Verstehen Sie die Bedürfnisse der Stakeholder und entwickeln Sie Lösungen, die diese erfüllen
- Priorisieren Sie neue Anforderungen und entwickeln Sie Pläne zur Umsetzung
- Stellen Sie sicher, dass die SLAs und OLAs den Bedürfnissen der Kunden und des Unternehmens entsprechen
- Koordinieren Sie die Aktivitäten der verschiedenen Teams und Abteilungen, die an der Inbetriebnahme beteiligt sind
- Nutzen Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen, um Projekte erfolgreich zu führen
- Gewährleisten der Zufriedenheit der Kunden mit den IT-Services

**Deine Skills**:

- Sie haben einen Abschluss in einem relevanten Fachgebiet, wie z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, Ingenieurwesen oder Betriebswirtschaftslehre
- Sie verfügen über alle relevante Weiterbildungen im IT Service
- und Projektmanagement, z. B. ITIL, SAFe, DevOPs, PMP
- Erfahrung in der Entwicklung und Einführung von IT Service Management-Prozessen
- Sie sind kundenorientiert und lösungsorientiert. Sie können Ihre Ideen und Lösungen durchsetzen
- Deutsch fließend und fehlerfrei
- Sie können Französisch, Englisch und Italienisch sprechen und verstehen
- Sie können Aufgaben planen und effizient erledigen. Sie können Termine einhalten und Projekte erfolgreich abschließen
- Sie sind serviceorientiert und kümmern sich um die Bedürfnisse der Kunden

**Benefits**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years