Sachbearbeiter Customer Service - Eiken, Schweiz - DB Schenker

DB Schenker

Geprüftes Unternehmen

Eiken, Schweiz

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Your tasks**:

- Schriftliche und telefonische Produktberatung unserer Kunden
- Erstellen und Nachfassen von Transport-Offerten
- Betreuung unserer eSchenker Tools
- Kommunikation mit Schenker Niederlassungen im In
- und Ausland
- Auftragsannahme und Vorbereitung
- Proaktive Sendungsüberwachung und -verfolgung
- Bearbeitung von Abweichungen in der Transportabwicklung
- Verwalten der Informationen im Customer Relationship Management System
- Telefondienst im Schichtmodell bis spätestens um 18.00 Uhr

**Requirements**:

- Kaufmännische Ausbildung mit ausgewiesener Berufserfahrung in der Logistikbranche oder im Service. bzw. Kundendienstbereich
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, Französisch und/oder Italienisch von grossem Vorteil
- Sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse
- Teamorientierte, kommunikative, offene, belastbare und flexible Persönlichkeit
- Hohe Ziel
- und Dienstleistungsorientierung

**Benefits**:

- 27 Tage Ferien
- Attraktive Benefits
- Fortschrittliche Arbeitsbedingungen
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Homeoffice

**Our offer**:

- Wir sind DB Schenker - der globale Logistikprofi für Land, Luft und See mit mehr als 76'000 Mitarbeitenden an rund 2'000 Standorten und einem Jahresumsatz von über 17 Mrd. Euro. In der Schweiz sind wir 580 Mitarbeitende an 10 Standorten.- Für unsere Filiale in EIKEN (AG) suchen wir Sie als**Contact**:

- Unser Motto: One team, one goal- Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Man:
- Frau- Fabienne Kaufmann- HR-Managerin