Berater in Kundenservice Filialen - Wetzikon, Schweiz - Bank Avera
Beschreibung
BeschriebAls grösste Regionalbank im Kanton Zürich sind wir mit zwölf Filialen und über 170 Mitarbeitenden im Zürcher Oberland, am rechten Zürichseeufer und in der Stadt Zürich präsent. Mit modernem Banking und umfassenden Finanzberatungen bieten wir unseren Kundinnen und Kunden persönlichen Mehrwert - seit 1828. Willkommen bei der Bank Avera.
Für unsere neu geschaffene Einheit Kundenservice Filialen suchen wir für den Filialbetrieb und dezentralen Vertriebssupport in Bauma ZH per sofort oder nach Vereinbarung eine flexible, einsatzfreudige und kundenorientierte Persönlichkeit als Berater*in Kundenservice Filialen (80 % - 100 %).
Ihre Aufgaben
Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden in der Kundenzone und begeistern unsere Kundschaft mit einer jederzeit freundlichen, effizienten und qualitativ einwandfreien Serviceleistung. Gleichzeitig sind sie für den Frontsupport unserer Vertriebseinheiten mitverantwortlich. Dank ihrer Flexibilität leisten sie ihren Arbeitseinsatz bei Bedarf auch einmal an einem anderen Filialstandort.
- Selbständige Führung eines Service
- und Cashdesks und Begleitung unserer Kundinnen und Kunden in der Kundenzone
- Gesamtverantwortung für das Cashmanagement der Filiale und Betreuung der Geldautomaten
- Aktive Beratung und bedürfnisgerechter Verkauf von Basisprodukten und -dienstleistungen
- Erkennung von Kundenbedürfnissen in den Bereichen Anlegen, Finanzieren und Pensionsplanung mit nachfolgender Weitervermittlung an die zuständige Vertriebseinheit
- Bewirtschaftung der Filialeinrichtung
- Aktive Mitarbeit im Vertriebssupport zur Entlastung unserer Vertriebsmitarbeiter-innen und -mitarbeiter.
Ihr Profil
- Kaufmännische Grundausbildung und Bankfachkenntnisse
- Erfolgreiche Erfahrung in der Beratung von Kundinnen und Kunden
- Kommunikative, gewinnende und initiative Persönlichkeit mit gepflegtem Auftreten, angenehmen Umgangsformen und hoher Zuverlässigkeit
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung und Freude am proaktiven Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden
- Selbständige, verantwortungsbewusste und exakte Arbeitsweise
Unser Angebot für Sie
- Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
- Vielfältiger Aufgabenbereich
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege
- Modernes Arbeitsumfeld
- Marktgerechtes Salär
Kontakt
Daniel Eglauf
Recruiter
Tel
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail.
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