- Als ICT Supporter bist du verantwortlich für die Installation, Konfiguration, Gewährleistung der Verfügbarkeit sowie die Wartung von Hardware, Software und Netzwerken
- Du bist für die Betreuung als Second Level Supporter von Clientsystemen und Endgeräten vor Ort zuständig
- Du bearbeitest Support-Tickets, um Anfragen von Nutzern effizient und kompetent zu lösen
- Du übernimmst die Identifikation, Bearbeitung und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen sowie von Kommunikationsproblemen
- Du unterstützt durch Aussendiensteinsätzen unsere Märkte in der ganzen Schweiz
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/Fachmann oder eine vergleichbare Ausbildung aus der Praxis
- Du verfügst fundierte Kenntnisse im Bereich ICT-Support und IT-Infrastruktur, die du durch deine Erfahrung erworben hast
- Besitz eines gültigen Fahrausweises der Kat. B ist Voraussetzung
- Du bist eine zuverlässige und resiliente Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung
- Du schätzt die Dynamik einer sich ständig weiterentwickelnden Arbeitsumgebung und bringst ein starkes Interesse an der Informatik mit
- Deine Deutschkenntnisse sind auf Muttersprachenniveau und du verfügst über gute Englischkenntnisse auf B1-Niveau
IT-Support Specialist 100% - Dietikon, Schweiz - MediaMarktSaturn Retail Group
vor 1 Woche
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