Nightaudit-leader Für das Novotel, Ibis Styles - Basel, Schweiz - Novotel Basel City
vor 1 Woche
Beschreibung
Empfang / RezeptionDas Business & Lifestyle Hotel liegt in der lebhaften Basler Stadt, 3 Minuten vom Bahnhof und 15 Minuten vom EuroAirport Basel entfernt. Die Messe, der Zoo, das Kunstmuseum sowie der Rhein sind zu Fuss erreichbar. Geniessen Sie kulinarische Spezialitäten aus der 3-Länder-Region in der Gourmetbar und mit über 600 m2 an flexibel nutzbarer Veranstaltungsfläche ist das Novotel die perfekte Wahl für Meetings oder andere Veranstaltungen in Basel.
Das Novotel Basel City ist ein 4-Sterne-Hotel mit 145 Zimmern. Das Hotel verfügt über 5 Tagungsräume, dem Restaurant "Gourmet Bar" mit 80 Sitzplätzen, der Bar sowie einem Fitnessraum.
Das ibis Styles Basel City ist ein 3-Sterne-Hotel mit 186 Zimmern.
Das ibis budget Basel City ist ein 1-Stern-Hotel mit 194 Zimmern.
Zur Verstärkung unseres Nightauditor Teams City suchen wir ab sofort oder nach Vereinbahrung
**Nightaudit-Leader 100 % (m/w/d)**
- Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes in der Nacht
- Check-in und Check-out sowie Betreuung unserer internationalen Gäste
- die Vorbereitung und Durchführung der Tagesabschlüsse
- Anfertigen von Statistiken und Managerreports
- Sicherheitsrundgänge innerhalb des Hotels
- fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservationen
- Erstellung der Nighty Dienstpläne für den Hotelkomplex inkl. Ferienplanung (Novotel, ibis Styles & ibis budget)
- Zubereitung von ausgewählten Speisen aus der Nachtkarte
- Professionelles Beschwerdemanagement
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ausgeprägte und mehr jährige Erfahrungen in Nachtdienst Positionen
- Hohes Dienstleistungs
- und Qualitätsbewusstsein
- Einwandfreie Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil (Französisch)
- Belastbarkeit, Flexibilität sowie ein starkes Verkaufsgeschick
- Ausgeprägte Gast
- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
- Teamplayer, gute EDV-Kenntnisse =MS-Office, Kenntnis eines FO-Systems (PMS FOLS von Vorteil)
- Sie arbeiten eigenverantwortlich, zuverlässig und sorgfältig
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