- Du kümmerst dich um das Bestellen von Hard- und Software sowie um Berechtigungen, die Eskalation von Störungstickets sowie den IT-Support
- Du bist für die fachliche und technische Analyse und Behebung von IT-Support-Anfragen verantwortlich
- Du pflegst engen Kontakt mit den dir zugewiesenen Generalagenturen und unterstützt diese in der Nutzung der iPads und mit den damit verbundenen Prozessen und Applikationen
- Du bist für die proaktive Rückmeldung an das Projektteam zur langfristigen Sicherstellung der Benutzerfreundlichkeit und Erweiterbarkeit der Lösungen zuständig
- Du führst das IT-On- und Offboarding durch
- Abgeschlossene kaufmännische oder ähnliche Ausbildung
- 1-3 Jahre relevante Berufserfahrung
- Technisches Interesse sowie Anwenderkenntnisse von iPads und deren Applikationen
- Gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind Voraussetzung. Italienisch von Vorteil
IT Mitarbeiter Support Services - Zürich, Schweiz - Zurich Insurance Company
Beschreibung
Motiviert dich der Gedanke, erster Ansprechpartner in IT-Angelegenheiten für unsere Generalagenturen zu sein? Du bist kommunikativ und eigeninitiativ?
Im Team Commissions & Support Services suchen wir eine engagierte und selbständige Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung. Unser Ziel ist es, sowohl fachliche als auch technische Anfragen unkompliziert und effizient zu bearbeiten, um eine kundenorientierte und bedarfsgerechte Beratung sicherzustellen.
Wenn du gerne mit Spezialisten Teams zusammenarbeitest und ein exzellentes Kundenerlebnis anbieten möchtest, dann könnte dies dein nächster Karriereschritt sein.
Was du tust
Was du mitbringst
Dein Kontakt
Talent Acquisition Consultant: Carmen Saladin
Zusätzliche Informationen
Teilzeit oder Vollzeit: %
Arbeitsort:
Hybrides Arbeiten: bis zu 50 %
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.
Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? und werde Teil davon.
Information für Personalvermittler
Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.