Réceptionniste Bilingue 100% - Fribourg, Schweiz - Fedhorest SA
vor 1 Woche
Beschreibung
Fondée en 1993, Fedhorest SA bénéficie d'une grande expérience dans la gestion et le conseil en hôtellerie. Les hôteliers sont fortement mis à contribution. La concurrence s'exacerbe, les attentes des clients s'accroissent. Une gestion rigoureuse, des conseils avisés vous permettent de suivre l'évolution de votre établissement et d'en assurer la pérennité.Afin de compléter l'équipe d'un de nos mandats, nous recherchons un(e):
**Réceptionniste (H/F)**
**Lieu de travail** Canton de Fribourg
**Date d'entrée** de suite ou à convenir
**Type de contrat **CDI, 100%
**Tâches principales**
- Accueil des clients
- Prise de réservation, gestion des appels téléphoniques
- Gestion des arrivées et départs
- Assurer la promotion des services proposés par l'établissement
- Gestion des plaintes
- Diverses tâches administratives ponctuelles
**Qualifications**
- Bilingue français et allemand, anglais un atout
- Sens du contact et aisance relationnelle
- Expérience dans un poste similaire, acquise idéalement au sein d'un Hôtel 4 étoiles
- Formation école hôtelière Suisse un atout
- Excellente présentation, souriante, dynamique, flexible
- Fibre commerciale
**Qualités requises**
Organisé(e), Rigoureux(se), Flexible, Très bon sens relationnel, Travail d'équipe, Polyvalent(e), Sens de l'accueil et du service client, Diplomate, Dynamique, Capacité à gérer son stress, Ouvert(e) d'esprit
Nous vous offrons une activité enrichissante et diversifiée propice à un développement professionnel, un cadre de travail prestigieux dans une société privilégiant les relations humaines et la qualité des prestations.
Type d'emploi : 100%
Lieu du poste : En présentiel
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