Reservations- & Réceptionsmitarbeiter (m|w|d) ab Juni 2024 | Saisonstelle für bis zu 10 Monate - Arosa, Schweiz - Waldhotel Arosa

    Waldhotel Arosa
    Waldhotel Arosa Arosa, Schweiz

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Wir freuen uns sehr, Sie im weltbekannten Sport- und Kurort Arosa in den Bündner Bergen zu empfangen. In einmaliger Lage über dem Dorf, zentral und doch ruhig, bieten wir ein attraktives Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter.

    123 Zimmer und Suiten, "Kachelofa" Stübli mit 16 Punkten Gault Millau, Halbpensionsrestaurant sowie die Hotelbar mit der Alpin Lounge sorgen dabei für perfektes Wohlfühlambiente. Abgerundet wird das weitreichende Angebot des Viersterne-Superior-Hotels mit den Wellnessbereichen Waldhotel SPA & Familien SPA auf 1'800 m2. Für ein nachhaltiges Erlebnis sorgt ebenso das grosszügige Seminarzentrum Silva Alpin, welches jedem Anlass den passenden Rahmen verleiht.

    Wir bieten unseren Mitarbeitern und Gästen ein Zuhause, in welchem die individuelle Persönlichkeit, die natürliche Herzlichkeit und ein ehrlicher Umgang untereinander als höchstes Ziel angesehen wird.

    Einleitung

    Wir sind das Waldhotel Arosa | Wir sind ein Genusshotel mit Leib und Seele

    Wir sind...

    ... eins der besten 4**** Superior Hotels der Schweiz (gem. TripAdvisor & Sonntagszeitung - Die besten Winterhotels der Schweiz).

    ... ausgezeichnet als «Best Workplaces 2019 – Schweiz» von Great Place to Work.

    ... stolz darauf, dass jährlich durchschnittlich 75 Prozent unserer Gäste wieder ins Waldhotel Arosa kommen - Einmal ist nicht genug

    ... dankbar für unsere langjährigen Mitarbeiter, mit teilweise über 30 Jahren Betriebszugehörigkeit.

    Möchten Sie gemeinsam mit uns dem Mainstream entgegentreten und Berge versetzen?
    Suchen Sie die Herausforderung und besitzen Persönlichkeit?
    Dann kommen Sie zu uns ins Waldhotel Arosa

    Zur Ergänzung unseres Réceptions- & Reservations-Teams, suchen wir nach Vereinbarung einen engagierten & passionierten Empfangmitarbeiter, der die Vorzüge aus beiden Abteilungen geniessen möchte.


    Wir suchen eine/n

    Reservations- & Réceptionsmitarbeiter (m|w|d) ab Juni 2024 | Saisonstelle für bis zu 10 Monate


    TLNT1_CH

    Ihre Aufgaben - Ihre Passion:

    123 Zimmer | 2 nagelneueSpa-Landschaften | viele Stammgäste & SIE

    • Kompetente und herzliche Gästebetreuung
    • Flexibler Einsatz an der Receptions- und der Reservations-Abteilung.
    • Entgegennehmen und Koordinieren von Reservationen in den Bereichen Hotel, Restaurant und Wellness
    • Regionale Informationsauskunft und Concierge Tätigkeiten
    • Professionelles Handling von Reklamationen
    • Führung und Kontrolle der eigenen Kasse und Tagesabschluss
    • Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel
    • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
    • Allgemeine administrative Tätigkeiten
    Ihr Profil – Das zeichnet Sie aus:
    • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Hotellerie
    • Erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Funktion
    • Idealerweise Kenntnisse von Protel
    • Ein freundliches, sympathisches und selbstbewusstes Auftreten
    • Eine engagierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
    • Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Loyalität
    • Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
    • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    Wovon Sie bei uns profitieren:

    Für Sie – Jederzeit:

    • Vollmöblierte und attraktive Mitarbeiterstudios & -zimmer mitten im Dorf mit kostenfreiem WiFi
    • Zeitgemässe & ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant "Dolce Vita" mit Getränken und Kaffee zur freien Verfügung
    • Faire Arbeitszeiterfassung mittels Stempeluhr & 5-Tagewoche gem. Vertrag
    • Höchste Professionalität & Herzlichkeit kombiniert mit kollegialer Arbeitsatmosphäre
    • Kostenfreie Nutzung des SPA-Bereichs inkl. Schwimmbad (zu definierten Zeiten) sowie des Fitnessraums
    • Vergünstigte Übernachtungen für Ihre Freunde & Familie in unserem Hotel
    • Attraktive Angebote für Teammitglieder in unseren Partnerhotels
    • Vergünstigungen in unseren F&B-Bereichen sowie auf SPA-Anwendungen
    • Diverse Mitarbeiterevents wie z.B. unterschiedliche Team- & Sportveranstaltungen, Schulungen, kulturelle Anlässe & Partys
    • Ihre Stimme wird gehört - Sie sind Teil eines Ganzen und dürfen sich mit Ihrer Kreativität & Ihren Ideen im Waldhotel verwirklichen
    • Wir entwickeln Sie weiter – Sie profitieren von spezifischen & allgemeinen Schulungen jeglicher Art im Haus

    Sommerangebote:

    • Kader-BBQ | Unser Direktor und das Führungsteam grillen & kochen fürs Team. Ein Sommerhighlight
    • Sie erhalten die Arosa-All-Inclusive-Card (u.a. kostenfreie Nutzung der Bergbahnen) | Infos: All-Inclusive Sommerferien mit Mehrwert | Ferien in Arosa | Schweiz )
    • Seien Sie Teil vom Bike Kingdom – Geniessen Sie die bekannte Mountainbike‐Destination im Tourismusgebiet Arosa‐Lenzerheide
    • Grosser Akku – Grosser Spass | Mieten Sie eins unserer hauseigenen E-Bikes zu vergünstigten Konditionen

    Winterangebote:

    • Unser Hotel liegt DIREKT an der Skipiste. Geniessen Sie Ski-In & -Out direkt vom Hotel
    • Unser hauseigener Ski-Shop von Carmenna Sport versorgt Sie mit kostengünstiger (Miet‐) Ausrüstung für diverse Wintersportarten
    • Eishockeyturnier sowie Schlittenplausch und Skirennen mit Teamspirit
    • Sie erhalten mit dem Local-Pass div. Vergünstigungen auf Saisonkarten und Aktionen im Dorf