Conseiller Voyages D'affaires - Carouge, Schweiz - FCM Travel

FCM Travel
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Geprüftes Unternehmen
Carouge, Schweiz

vor 1 Woche

Lena Schneider

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter
Beschreibung
Tu es à la fois proactif et organisé ?

Tu as un super sens du service ?
- **Alors rejoins-nous **_

**THE JOB**

Membre du service client, tu es l'interlocuteur dédié d'une clientèle d'affaires. Engagé, dynamique et proactif, tu aides les clients à mieux voyager.

**LES MISSIONS**
- Assurer la gestion opérationnelle des segments air, rail, location voitures et hôtels
- Traiter les litiges et réclamations
- Gérer la relation avec les fournisseurs émetteurs
- Comprendre et intégrer les spécificités de chaque client
- Assurer la proximité et le haut niveau de qualité de service
- Maximiser la rentabilité de la business unit
- Détecter et rechercher les optimisations tarifaires
- Gérer la facturation

**LE CANDIDAT IDÉAL**
- Une expérience dans le tourisme est un plus
- Enthousiaste et possède un sérieux sens de l'humour
- Aime travailler en équipe
- Avoir la fibre commerciale et un super sens du service

**C'est avant tout ta personnalité qui nous intéresse : positive attitude, audace, créativité, esprit d'innovation**

**Si tu n'as pas peur d'apprendre, de progresser, et de te dépasser, alors tu es sans doute fait pour travailler chez FCM.**

**Tu ne le sais pas encore, mais tu seras très heureux chez FCM La preuve : nous avons obtenu en 2021 le label HappyAtWork, avec un taux de recommandation record, de près de 83% **

**FCM TRAVEL, QUI SOMMES-NOUS ?**

FCM France, Suisse et Espagne c'est 400 jeunes et beaux (oui oui) collaborateurs qui assurent et développent depuis nos bureaux de Paris, Bordeaux, Genève et Barcelone, les meilleurs services et technologies pour accompagner notre clientèle de voyageurs d'affaires dans leurs déplacements aux 4 coins du monde.

**Travailler chez FCM France, Suisse & Espagne, c'est**
- Des équipes hyper-motivées, drôles et enthousiastes : tu vas adorer tes collègues
- Une entreprise qui connaît une croissance fulgurante, ça ouvre des perspectives, non ?
- Un réseau ultra international, avec des correspondants de Mexico à Brisbane, en passant par Nairobi
- Des technologies de dingue et un formidable esprit d'innovation
- Des managers qui croient en toi et qui te récompensent pour ton implication
- Mais aussi : des soirées karaoké à Paris, des tournois de ping-pong à Barcelone, ou des apéros au pied des pistes à Genève #workhardplayhard

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Amadeus: 3 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)
- Allemand (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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