Junior Ict Supporter - Bern, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Bern, Schweiz

vor 6 Tagen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Unser Partner ist ein internationales Energie
- und Infrastrukturunternehmen. Mehr als 10'000 Mitarbeitende arbeiten an hochwertigen und zukunftsweisenden Gesamtlösungen in den Bereichen Infrastruktur, Gebäude und Energie. Sie bauen Netze aus, machen Gebäude energieeffizient, realisieren Grossprojekte im Engineering und planen bereits heute die Lebensräume von morgen.

**Deine Verantwortung**:

- Du verantwortest den 1st und 2nd Level Support via Telefon, Ticketing oder vor Ort
- Ebenso werden Tickets im Incident-Prozess von Dir bearbeitet
- User werden durch Dich geschult und Du erstellst einen Wissensguide
- Dein Berufsalltag bleibt abwechslungsreich, weil Du dich ebenfalls an internen Projekten beteiligst und diese umsetzt

**Deine Skills**:

- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ o.ä.
- Du bringst bereits relevante Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support mit
- Deine Eigenschaften sind Deine Kontaktfreudigkeit, Eigeninitiative und Dienstleistungsorientierung

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years