Responsable D'équipe Service Du Prêt - Lausanne, Schweiz - enssib

enssib

Geprüftes Unternehmen

Lausanne, Schweiz

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

PRÉSENTATION - MISSIONS
- CONTEXTE
- EPFL, l'École polytechnique fédérale de Lausanne, est l'un des campus universitaires les plus dynamiques d'Europe et s'inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L'EPFL compte plus de 6'000 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l'École : l'éducation, la recherche et l'innovation. Le campus de l'EPFL offre un cadre de travail exceptionnel au cœur d'une communauté de plus de 16'000 personnes, dont près de 12'000 étudiant-e-s et 4'000 chercheur-euse-s issu-e-s de plus de 120 nationalités différentes.
- Basée sur le campus de Lausanne (Suisse), au sein du Rolex Learning Center, la Bibliothèque de l'EPFL est un partenaire clé de la communauté universitaire. La Bibliothèque est un centre de compétences et d'expertise en matière d'information scientifique, au service des missions d'enseignement et de recherche de l'EPFL. Forte d'une équipe de 50 collaborateur-trices, la Bibliothèque de l'EPFL est engagée dans un plan de transformation d'envergure, afin de consolider son positionnement au sein de l'Ecole et au niveau national, dans un environnement complexe et en perpétuelle évolution.
- L'unité « Services au public », composée de 11 collaborateur-trices, répond aux besoins évolutifs en matière de service public, fourniture de documents et gestion des espaces, en cohérence avec les priorités de l'EPFL.
- MISSION
- Dans le cadre du renforcement de ses équipes, en réponse aux priorités et défis de l'EPFL, la Bibliothèque recherche un-e Responsable d'équipe Service du Prêt %) qui accompagnera le Responsable de l'Unité Services au public dans la définition et la mise en œuvre des priorités stratégiques.
- Sous la direction de la Responsable de l'Unité, vos fonctions et responsabilités incluent:
- Supervise, coordonne et valorise le service de prêt : prêt interne, PER, PEB, pay per view, gestion physique des collections, reliure
- Supervise, encadre et accompagne les collaborateur-trices (3 personnes) et met en place les chaines de délégation pertinentes
- Assure les prévisions budgétaires et le suivi des dépenses
- Gère et participe aux activités de fourniture de documents dans le respect de la politique documentaire et de la législation en vigueur
- Garantit la qualité de l'offre de fourniture de documents en réponse aux besoins des usagers
- Coordonne la gestion des relations en matière de contentieux, en collaboration avec l'Équipe Accueil et assistance aux usagers
- Supervise, coordonne et participe à la logistique des collections : retour, rangement, relégation, désherbage, équipement, etc.
- Participe au tournus des guichets de service au public (du lundi au vendredi, 8h-20h)
- Recrute, supervise et évalue les Assistant-es-étudiant-es
- Contribue à un environnement de travail enrichissant, équitable et bienveillant
- PROFIL RECHERCHÉ
- FORMATION- Diplôme supérieur en information documentaire (HES, Université) ou formation jugée équivalente, avec une expérience en bibliothèque académique.

COMPÉTENCES REQUISES- Expérience reconnue (3 ans+) dans la gestion des prêts et la fourniture de documents.
- Expérience en management et conduite d'équipe
- Expérience dans l'accompagnement au changement serait un atout
- Compréhension des enjeux et acteurs liés au prêt en réseau et à la fourniture de documents, dans le contexte suisse
- Connaissance de la réglementation, maîtrise des outils afférents à la fourniture de documents et des techniques de recherche documentaire
- Pratique courante d'un SIGB (ALMA serait un plus), notamment pour la gestion des prêts
- Maîtrise du français et pratique courante de l'anglais (B2), l'allemand est un plus
- Sens aigu du service et capacité à développer une excellente collaboration et des partenariats transverses, tant à l'interne qu'à l'externe
- Excellente capacité de planification, d'organisation, d'analyse et de synthèse
- Excellente aptitude en communication ; capacité d'écoute et à engager les équipes
- Aptitude à travailler de façon autonome et en équipe, en garantissant le respect des délais
- Curiosité intellectuelle et appétence à acquérir de nouvelles compétences
- Ouverture et facilité à s'adapter au changement dans un contexte institutionnel évolutif et complexe
- CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE
- Participe au tournus des guichets de service au public (du lundi au vendredi, 8h-20h)