Empfangsmitarbeiter (M/w/d) - Zurich, Schweiz - Holiday Inn Zürich Messe
Beschreibung
**Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**:Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas.
39 aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst dich wohl im routinierten Budget Hotel, möchtest lieber in den Serviced Apartments Gastgeber*in auf Langzeit sein oder in der gehobenen Hotellerie glänzen? Dann sind wir die richtige Partnerin für Dich.
Unsere Franchise Marke Holiday Inn ist eine der vertrauenswürdigsten Upper-Midscale Marken der Welt. Zusammen mit den Holiday Inn Express Häusern gibt es derzeit mehr als 4100 Hotels weltweit.
Das **Holiday Inn Zürich Messe** wurde 2009 eröffnet und hat 164 Zimmer, 7 Tagungsräume, Bar, Restaurant und Fitnessraum. Geführt wird das Hotel von Eva Cal, die sich freut, Dich in ihrem Team zu haben.
Komm zu uns Wir suchen eine*n kooperierende*n **Empfangsmitarbeiter*in **(m/w/d).
**Vollzeit I Teilzeit I Aushilfe**
**Damit begeisterst Du uns**:
- Du kannst in zwei Sprachen Hallo sagen und auf Englisch und Fanzösisch sogar noch mehr? Dann bist Du bei uns richtig. Wir lieben Internationalität - bei unseren Mitarbeitenden und bei unseren Gästen.
- Du arbeitest mit Geld und Kreditkarten, es ist also wichtig, dass Deine Kasse stimmt, doch Du bist sorgfältig und gewissenhaft und trägst die Verantwortung mit Stolz
- Du bist ein*e Teamplayer*in und in gutem Austausch mit den anderen Abteilungen wie Housekeeping und Service
- Du hast Lust als unser Hotelstandard-Profi dafür zu sorgen, dass alle Gäste einen unvergesslich guten gsh Aufenthalt haben
**Nobody is perfect**
Auch wenn Du nicht jede Anforderung unserer Stellenausschreibung erfüllst, möchten wir Dich vielleicht trotzdem kennenlernen. Dein Charakter und dass wir zueinander passen, ist für uns das Wichtigste - und auch für unsere Gäste. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
**Das sind Deine Aufgaben bei uns**:
- Deine Hauptaufgabe: Die Betreuung unserer internationalen Gäste, beim Check-In, der Rechnungsstellung und Fragen rund um den Hotelaufenthalt
- Bei Anfragen per E-Mail oder Anruf zeigst Du Deine Ortskenntnisse und Deine Kommunikationsstärke
- Auch wenn wir professionell sind und unser Bestes geben: Es kann zu einer Beschwerde kommen. Deine Empathie und Menschenkenntnis stellst Du nun unter Beweis und machst unsere Gäste wieder glücklich
- Du startest in Deine Schicht und die Kolleg*innen sind noch nicht fertig? Kein Problem, Du packst mit an, damit alle pünktlich nach Hause gehen können. So spielt ihr im Team zusammen und erreicht zusammen eure Ziele
- Du stellst sicher, dass die InterContinental Hotels Group Standards eingehalten werden
**Damit bewerben wir uns bei Dir**:
**Unsere Basics**:
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
- Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Schulungen intern & extern
- Jährliche Feedbackgespräche
**Unsere Extras**:
- Weltweites Angebot an vergünstigten Übernachtungen in der gesamten InterContinental Hotels Group wie auch innerhalb der Gorgeous Smiling Hotels Group
- unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- Vergünstigungen im Fitnesscenter/ Massagen
**Dir fehlt etwas? Dann sag es uns Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen**
**Kontakt**:
**Carola Cako**
HR Manager Recruiting & Training
T:
Gorgeous Smiling Hotels
Wilhelm-Wagenfeld Straße 4
80807 München
**Unser Interviewprozesses**:
In einem **Ersten Gespräch** mit dem*der Hiring Manager*in besprechen wir unsere Firmenkultur, Vertragsbedingungen und das Startdatum. In einem **Zweiten und evtl. Dritten Gespräch** organisieren wir positions
- und situationsabhängige Termine zum Kennenlernen weiterer Teammitglieder*innen, Manager*innen und des Arbeitsplatzes.
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