Application Supporter in 80-100% - Bern, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Bern, Schweiz

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Deine Verantwortung**:

- Du bist dafür verantwortlich, Störungen und Anfragen von Kunden bezüglich klinischen Informationssystems zu bearbeiten und zu analysieren.
- Du löst Störungen weitgehend selbst oder koordinierst beteiligte Stellen, um eine schnelle Behebung sicherzustellen.
- Du pflegst engen Kontakt mit den Applikationsverantwortlichen und nutzt ein modernes Incident Management Tool.
- Zudem sorgst Du für eine saubere interne Kommunikation zwischen 2nd und 3rd Level Support und kommunizierst mit externen Drittanbietern.
- Nach der Einarbeitungsphase übernimmst Du Bereitschaftsdienst-Einsätze.

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ od. vergleichbar
- Gute IT-Kenntnisse: Microsoft, SQL Datenbank, Scripting, Schnittstellen, Java
- Rasche Auffassungsgabe zeichnet Dich aus und Du behältst auch in komplexen IT-Systemen den Überblick.
- Kenntnisse der Medizininformatik und/oder bereits Erfahrung mit Spitalprozessen gesammelt, so ist dies ein grosses Plus.
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Freude am Kundenkontakt
- Fliessend sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Frühester Arbeitsbeginn November 2023

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years