Des Ventes - Carouge, Schweiz - Helvetia Environnement
Beschreibung
Votre mission principale sera d'assurer un support administratif commercial et de garantir la mise à jour des données des clients de l'Agence du canton de Fribourg.Vos responsabilités seront les suivantes:
- Assurer la saisie et la mise à jour des données commerciales;
- Mettre à jour le portefeuille de commandes et en assurer le suivi;
- Gérer les relations téléphoniques avec les clients;
- Assurer la gestion des réclamations de premier niveau;
- Créer les statistiques.
Lieu de travail : Rosé
Entrée en fonction : dès que possible
Contrat : Fixe de durée indéterminée
Taux d'activité : 100%
Votre profil:
- Vous êtes au bénéfice d'un CFC Employé.e de commerce ou équivalent
- Vous Maitrisez les outils bureautiques usuels (Word, Excel, CRM)
- Vous faites preuve d'une grande aisance téléphonique (écoute, perspicacité, communication claire et attitude professionnelle)
- Vous êtes doté.e d'une bonne faculté de compréhension et êtes orienté.e solution et satisfaction du client
- Vous êtes de nature: dynamique, proactif/-ive, rigoureux/-se, rapide et organisé.e
Nous offrons un poste responsabilisant avec des tâches variés au sein d'une équipe dynamique.
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