Spezialist CRM-prozesse Und Systeme - Dielsdorf, Schweiz - BMW CH

BMW CH

Geprüftes Unternehmen

Dielsdorf, Schweiz

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**ERFOLG ENTSTEHT ZWISCHEN MENSCHEN, NICHT ZWISCHEN ABTEILUNGEN.**:

- Wer lenken will, muss steuern können. Eigene Netzwerke aufbauen, Spielräume für neue Ideen nutzen, Eigenverantwortung konsequent wahrnehmen. Kollegen mit dem eigenen Enthusiasmus anstecken. Nur so gibt man Ideen den Drive, der sie zu echten Innovationen werden lässt.
Zur Verstärkung unseres Retail CRM & Marketingteams in Dielsdorf ZH suchen wir eine kompetente Persönlichkeit als
**Spezialist CRM-Prozesse und Systeme (m/w/d).**

**Was erwartet Sie?**:

- Sie übernehmen die Verantwortung für unser Retail CRM-System (RSP) und die dazu gehörigen Subsysteme. Hierzu gehören die kontinuierliche Weiterentwicklung des Systems und die Integration in die Systemwelt von BMW. Sie sind der Hauptansprechpartner für unsere Handelsorganisation in den Bereichen CRM und Sales Funnel Management und koordinieren externe Support Partner. Zudem unterstützen Sie den Händler bei der Verkaufs
- und Verkäufersteuerung mithilfe des CRM-Systems und Sie stellen sicher, dass jeder Nutzer die Möglichkeit hat, geschult und gecoacht zu werden. Auch internen Partnern helfen Sie bei der Nutzung der Analytics Funktionalitäten und verbessern bestehende Dashboards in enger Zusammenarbeit mit der Zentrale in München. Zudem koordinieren Sie das Testing vor jedem neuen Release und kommunizieren Systemänderungen und neue Features an die User innerhalb der Handelsorganisation.

**Qualifikationen und Erfahrungen.**:

- Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen
- Hohe technische Affinität
- Erfahrung im CRM-Umfeld oder im Automobilvertrieb von Vorteil
- Produktkenntnisse in Salesforce von Vorteil
- Verhandlungssicher in Deutsch, Englisch und Französisch
- Kompetente und belastbare Persönlichkeit mit selbständiger und zuverlässiger Arbeitsweise
- Organisationstalent, analytische Fähigkeiten und Durchsetzungsfähigkeit
- Ausgeprägte Teamfähigkeit

**Unsere Leistungen.**:

- Vorzugskonditionen für BMW und MINI Fahrzeuge.
- Attraktives und leistungsorientiertes Gehalt.
- Mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr.
- Homeoffice - Mobilarbeit ist eine Alternative zur Arbeit am üblichen Arbeitsort.
- Kostenloser Parkplatz mit Ladeinfrastruktur.
- Vollständige Prämienübernahme von Krankentaggeld
- und Unfallversicherung.
- Unfallzusatzversicherung mit Privatdeckung.

Teilen Sie mit uns Ihre Leidenschaft für Ideenbeschleunigung. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.