- Vollzeit
- Zürich, Schweiz
- Ohne Berufserfahrung
- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Schweizerdeutsch, Französisch und/oder Italienisch
- Schweizerdeutsch ist zwingend erforderlich Weitere Fremdsprache (FR und/oder IT) kann in einzelnen Fällen auch erforderlich sein ---> abhängig vom entsprechenden Volumen beim Anrufaufkommen.
- Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Kunden über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden
- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch (C1), Französisch und/oder Italienisch (mindestens B2)
- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise
- Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Unbefristete Festanstellung
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per "Du" vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen
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Teleperformance Zürich, Schweiz GanztagsDie Position · Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Outbound - Automobilbranche für einen sehr großen europäischen Premium Automobilherstelle ...
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Kundenberater (M/w/d) Outbound Automobilbranche
vor 3 Wochen
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Galvaniseur 100%
vor 2 Wochen
Reishauer AG Wallisellen, SchweizKategorie: Werkzeugbau- Standort: Wallisellen, CH- Datum: Die Reishauer AG ist durch erstklassige Lösungen wegweisend bei der Hartfeinbearbeitung von Zahnrädern. Mit einer zukunftsorientierten und von Expertise geprägten Unternehmenskultur sind wir Innovationstreiber und enger Te ...
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Nc-programmierer 100%
vor 1 Woche
Reishauer AG Wallisellen, SchweizKategorie: Produktion- Standort: Wallisellen, CH- Datum: Die Reishauer AG ist durch erstklassige Lösungen wegweisend bei der Hartfeinbearbeitung von Zahnrädern. Mit einer zukunftsorientierten und von Expertise geprägten Unternehmenskultur sind wir Innovationstreiber und enger Tec ...
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Fachbereichsleiter Dreherei 100%
vor 1 Woche
Reishauer AG Wallisellen, SchweizKategorie: Produktion- Standort: Wallisellen, CH- Datum: Die Reishauer AG ist durch erstklassige Lösungen wegweisend bei der Hartfeinbearbeitung von Zahnrädern. Mit einer zukunftsorientierten und von Expertise geprägten Unternehmenskultur sind wir Innovationstreiber und enger Tec ...
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Produktmanager Spannmittel 100%
vor 2 Wochen
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Automatiker Maschineninbetriebnahme 100%
vor 2 Tagen
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Praktikum in System Engineering 100%
vor 2 Tagen
Reishauer AG Wallisellen, SchweizKategorie: Technik- Standort: Wallisellen, CH- Datum: Die Reishauer AG ist durch erstklassige Lösungen wegweisend bei der Hartfeinbearbeitung von Zahnrädern. Mit einer zukunftsorientierten und von Expertise geprägten Unternehmenskultur sind wir Innovationstreiber und enger Techno ...
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Maschinenführer Abnahmeschleifen 100%
vor 3 Tagen
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Prozessfachmann Disposition 100%
vor 13 Stunden
Reishauer AG Wallisellen, SchweizKategorie: Einkauf- Standort: Wallisellen, CH- Datum: Die Reishauer AG ist durch erstklassige Lösungen wegweisend bei der Hartfeinbearbeitung von Zahnrädern. Mit einer zukunftsorientierten und von Expertise geprägten Unternehmenskultur sind wir Innovationstreiber und enger Techno ...
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Exportsachbearbeiter Maschinen 80-100%
vor 2 Tagen
Reishauer AG Wallisellen, SchweizKategorie: Vertrieb- Standort: Wallisellen, CH- Datum: Die Reishauer AG ist durch erstklassige Lösungen wegweisend bei der Hartfeinbearbeitung von Zahnrädern. Mit einer zukunftsorientierten und von Expertise geprägten Unternehmenskultur sind wir Innovationstreiber und enger Techn ...
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Qualitätsprüfer Messtechnik-schwingungsmessung
vor 2 Tagen
Reishauer AG Wallisellen, SchweizKategorie: Qualitätsmanagement- Standort: Wallisellen, CH- Datum: Die Reishauer AG ist durch erstklassige Lösungen wegweisend bei der Hartfeinbearbeitung von Zahnrädern. Mit einer zukunftsorientierten und von Expertise geprägten Unternehmenskultur sind wir Innovationstreiber und ...
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Fachbereichsleiter Digital-processcenter 100%
vor 2 Tagen
Reishauer AG Wallisellen, SchweizKategorie: Technologie- Standort: Wallisellen, CH- Datum: Die Reishauer AG ist durch erstklassige Lösungen wegweisend bei der Hartfeinbearbeitung von Zahnrädern. Mit einer zukunftsorientierten und von Expertise geprägten Unternehmenskultur sind wir Innovationstreiber und enger Te ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
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Kundenberater (m/w/d) Outbound Automobilbranche - Wallisellen - 80 - 100 % - Zürich, Schweiz - Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG
Beschreibung
Kundenberater (m/w/d) Outbound Automobilbranche - Wallisellen % bei Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG | softgarden
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Willkommen bei Teleperformance German Speaking Market
Mit insgesamt mehr als Mitarbeitenden ist die Teleperformance Gruppe Weltmarktführer in der Contact Center Branche.In 171 Märkten und 300 Sprachen betreuen wir seit über 40 Jahren Service-Anliegen von Kunden der bekanntesten Marken rund um den Globus.Der Teleperformance German Speaking Market beschäftigt an seinen Standorten und im Home Office mehr als Mitarbeitende in Deutschland, Kosovo, Bosnien und Herzegowina, Nord Mazedonien, Kroatien, Österreich, Schweiz, Georgien und Armenien.
Kundenberater (m/w/d) Outbound Automobilbranche - Wallisellen %
Die Position
Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Outbound - Automobilbranche für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.
Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführendes Coaching am Arbeitsplatz aus.
Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.
Startdatum: flexibel nach Absprache
Location: Wallisellen
Anstellungsart: Vollzeit oder Teilzeit %
Arbeitsmodel: Festanstellung
Nice to know: Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten
Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet
Deine Aufgaben:
Das bringst Du mit:
Was wir Dir bieten:
Haben wir dich überzeugt?
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierbei benötigen wir deinen aktuellen Lebenslauf sowie deine Arbeitszeugnisse.
Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.
Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.
Wir wünschen viel Erfolg
Teleperformance Switzerland
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.:
Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.
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