Help Desk - Lugano, Schweiz - Adecco
Beschreibung
Per conto di un nostro cliente, stiamo selezionando il seguente profilo:**Help Desk**:
**Mansioni**
- Supporto IT di livello 1 e 2
- Supporto ambiente MS 365
- Problem solving e analisi di identificazione del perimetro di competenza
- Assistenza técnica remota di utenti world wide
- Supporto tecnico on site presso clienti
**Requisiti**
- Formazione técnica in ambito IT
- 3 anni di esperienza come IT Support Specialist
- Buona conoscenza della lingua inglese. la conoscenza del tedesco e/o francese è considerata un plus
- Capacità di problem solving e di analisi delle varie problematiche
- Ottime doti relazionali e di gestione professionale dei rapporti con i clienti
- Attitudine organizzativa e di pianificazione
**Vostro contatto**
Il numero di referenza e 241-FRBR IT.
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