Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst - Schaffhausen, Schweiz - ROCKEN
Beschreibung
**Lohn - 60' '000**:Unser ROCKEN Partner beliefert Handwerker aller Branchen mit Qualitätsprodukten und aufeinander abgestimmten Systemlösungen rund um Werkstatt, Lager und für unterwegs. Das vielseitige Sortiment umfasst über Artikel: von Schrauben, Dübeln und Beschlägen über Werkzeuge, Maschinen, chemisch-technischen Produkten, Arbeitsschutz, bis hin zu Fahrzeugeinrichtungen und Lagermanagement.
**Deine Verantwortung**:
- Professionelle und freundliche Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich.
- Erfassen von Bestellungen, Überprüfung der Verfügbarkeit von Produkten, Koordination der Lieferungen und Verfolgung von Lieferterminen.
- Erstellung von Angeboten, Bearbeitung von Verträgen und Auftragsbestätigungen, Überprüfung von Vertragsbedingungen und Konditionen.
- Aktualisierung und Verwaltung von Kundendatenbanken, Erfassung von relevanten Informationen und Pflege der Kundendokumentation.
- Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsmitarbeitern.
- Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsansprüchen, Kommunikation mit internen Abteilungen und Lieferanten.
- Überwachung des Marktes, Analyse von Wettbewerbern und Identifizierung neuer Verkaufschancen.
- Unterstützung bei der Organisation von Meetings, Verwaltung des Büromaterials und anderer allgemeiner Verwaltungsaufgaben.
**Deine Skills**:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
- Ausgezeichnete organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und CRM-Systemen
- Teamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil
**Benefits**:
- ** Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen**:
- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:
- **Offene Unternehmenskultur**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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