Customer Service Representative Bereich Diabetes - Bern, Schweiz - Medtronic

Medtronic

Geprüftes Unternehmen

Bern, Schweiz

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Customer Service Representative Bereich Diabetes (m/w/d)**

**Karrieren die Leben verändern**

Bei Medtronic erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Konzern der Medizintechnik.

Sie sind Mitglied in einem hoch motivierten und dynamischen Customer Care Team im Bereich Diabetes und werden damit einen sehr entscheidenden Beitrag zur direkten Versorgung der Patienten und zum Unternehmenserfolg leisten.

Wir sind davon überzeugt, dass der persönliche Kontakt zwischen Mitarbeiter*innen innovative und qualitativ hochwertige Arbeitsergebnisse fördert. Zugleich wollen wir unseren Mitarbeiter*innen Flexibilität ermöglichen. Daher fällt diese Position in unser Flex (hybrides) Modell. Der primäre Arbeitsort ist das Medtronic Office in Bern (40%). Dazu gibt es die Möglichkeit, teilweise von der Heimatadresse aus zu arbeiten (Home Office - 60%).

**Ein Tag im Leben**

- Bearbeitung von eingehenden Anfragen, Telefonaten und Bestellungen von Privatkunden im Bereich Diabetes

- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

- Optimierung und Mitgestaltung von Prozessen, zur Steigerung der Teameffizienz

- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Kundenbetreuung und Services

- Unterstützung bei Projekten, Sonderaufgaben, sowie der Integration von neuen Tools

**Das ist uns wichtig**

- Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. kaufmännischer Abschluss

- mindestens 3-sprachig, Deutsch, Englisch, Französisch - mündlich und schriftlich, Italienisch von Vorteil

- Guter Umgang mit den gängigen MS-Office Tools und SAP-Produkten

- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung

- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz sowie der Wille Herausforderungen gemeinsam als Team zu meistern

- Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick

**Darüber freuen wir uns**

- Erfahrung im Customer Service / Kundenbetreuung, gerne im Gesundheitswesen

**Der nächste Schritt**

Sie fühlen sich angesprochen und möchten gerne mit uns gemeinsam mehr bewegen. Über die Schaltfläche "Bewerben" können Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf in Deutsch/Englisch sowie relevante Zeugnisse) online hochladen. Bitte nennen Sie uns Ihr Wunschgehalt und wann Sie bei uns anfangen können.

**Über Medtronic**

Als weltweit führender Anbieter im Bereich Medizintechnik und medizinischer Serviceleistungen verbessert Medtronic jedes Jahr die Lebensqualität und Gesundheit von Millionen Menschen weltweit. Wir nutzen unsere klinischen, therapeutischen und ökonomischen Erfahrungen, um die wachsenden Herausforderungen im Gesundheitssektor zu meistern. Lassen Sie uns unter dem Motto "Engineering the extraordinary" gemeinsam die Gesundheitsversorgung voranbringen.

Unser unermüdliches Engagement für Inklusion, Vielfalt und Gleichberechtigung (ID&E) bedeutet, dass es bei Medtronic keine Barrieren für Chancen gibt und eine Kultur, in der alle Mitarbeiter*innen dazugehören, respektiert werden und sich ihre Lebenserfahrungen wertgeschätzt fühlen. Wir wissen, dass wir für eine nachhaltige Wirkung bei der Beseitigung systemischer Ungleichheiten eine Rolle weit über den Arbeitsplatz hinaus in unseren Gemeinschaften spielen müssen. Schon in unserer Mission ist tief verankert ID&E stetig weiter voranzubringen um das Wohlergehen der Medtronic-Mitarbeiter*innen weiter zu verbessern, sowie um Innovationen zu beschleunigen um unsere lebensrettenden Technologien mehr Menschen an mehr Orten auf der Welt zugänglich zu machen.

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