Kundenberater Innendienst - Luzern, Schweiz - ROCKEN
Beschreibung
**Lohn - 70' '000**:Unser ROCKEN Partner ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen in der Schweiz für Endverbraucher im Bereich der permanenten Energiebewirtschaftung (Energiebeschaffung, Energiedaten-Management und Abrechnung). Sie ist unabhängig von Versorgern, Produzenten und Verteilnetzbetreibern.
**Deine Verantwortung**:
- Betreuung und Beratung von Kunden
- Zuständig für das Vertragsmanagement
- Koordination von Aufträgen im Bereich Energiedienstleistung
- Aktive Kundenbindung und Identifikation von Cross
- und Upselling-Potenzialen
- Mithilfe bei internen Projekten
- Kontrolle und Optimierung von Prozessen
- Systemstammdatenpflege
**Deine Skills**:
- Abgeschlossenes kaufmännisches EFZ
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, vorzugsweise aus der Energiebranche
- Fundierter Umgang in MS-Office, sowie in MS-Dynamics 365
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise
- Stilsichere Deutsch und Französischkenntnisse
**Benefits**:
- ** Homeoffice**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:
- **Flache Hierarchien**:
- ** Offene Unternehmenskultur**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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