Sachbearbeiter:in Kundencenter 80-100% - Jegenstorf, Schweiz - microspot
Beschreibung
**Aufgaben**- Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen Kunden
- und Filialanfragen in deutscher, französischer und italienischer Sprache
- Bearbeitung von schriftlichen und mündlichen Kundenanfragen und -reklamationen
- Erteilen von Auskünften zu Verträgen und Onlineaufträgen
- Korrespondenz in deutscher, französischer und italienischer Sprache
- Allgemeine administrative Arbeiten
**Anforderungen**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder im Bereich Kundenservice
- Sehr gute Deutsch
- und gute Französisch
- oder Italienischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse, SAP von Vorteil
- Selbständige, exakte und rationelle Arbeitsweise
- Freude und Begeisterung für den aktiven Kundenkontakt
- Belastbare, flexible und teamfähige Persönlichkeit
**Was wir bieten**
- Dynamisch und unternehmerisch
- Du-Kultur und "offene Türen"
- Grosszügige Personalrabatte in verschiedenen Coop-Formaten
- Wir fördern Talente und bieten ein umfassendes Aus
- und Weiterbildungsangebot
Wir von Interdiscount | bieten unseren Kundinnen und Kunden das beste Einkaufserlebnis in der Schweiz. Engagiere dich in einem dynamischen und unternehmerisch geprägten Arbeitsumfeld. Übernimm Verantwortung, sei mit uns initiativ und entwickle dich weiter.
**Kontakt **Birger Hogrefe, HR Marketing
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
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