Kundenberater/in Service Innendienst 100% - Wallisellen, Schweiz - Personal Knobel

Personal Knobel
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Geprüftes Unternehmen
Wallisellen, Schweiz

vor 1 Monat

Lena Schneider

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter
Beschreibung
Wallisellen
- ab sofort
- 100
- Job
- ID: 4383

Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Möchten auch Sie ein Teil der Erfolgsgeschichte sein?
Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden:
Als führender Hersteller optischer und digitaler Präzisionstechnologie entwickelt und vermarkten wir innovative Medizintechnik.
Die preisgekrönten Produkte sind unersetzlich bei der Diagnose, Prävention oder Heilung von Krankheiten.
In den Händen unserer Kunden machen wir Hightech-Produkte und Systeme das Leben der Menschen gesünder, sicherer und erfüllter. In den 36 internationalen Niederlassungen in Europa arbeiten insgesamt mehr als 5800 Mitarbeitende.
Unter Kundendienst-Team, welches täglich die Anliegen/Anfragen unserer Kunden bearbeitet und beantwortet sucht nach Vereinbarung Unterstützung:

- Kundenberater/in Service Innendienst 100%

**Deine Aufgaben**:

- Beratung unserer Kunden bei Reparaturen von medizinischen Endoskopen sowie den dazugehörigen Komponenten
- Selbständige Erstellung von Kostenvoranschlägen, Weiterbearbeitung und Überwachung
- Schnittstelle zwischen Kunde, Reparaturcenter und Verkauf
- Erstellung und Pflege von Dokumenten hinsichtlich Qualitätssicherung und Prozessoptimierung
- Systemdatenpflege im ERP / CRM

**Deine Kompetenzen**:

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem Flair für Technik
- Einige Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Kundendienst oder in der Sachbearbeitung
- Sprachen: Deutsch und Französisch fliessend in Wort und Schrift (C1-C2) sowie gute Kenntnisse in Englisch (B2)
- Gute Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohes Engagement, selbständiges und sorgfältiges Arbeiten
- ERP und CRM Kenntnisse von Vorteil (SAP, Salesforce)

**Gute Gründe um bei uns zu arbeiten**:

- Eine führende Marke mit einer inspirierenden Kultur und Innovativen Produkten
- Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld
- Starke und gelebte Unternehmenswerte: (Integrität, Empathie, Zusammenarbeit, Agilität, Zusammenhalt)
- Gute Sozial
- und Nebenleistungen: (u.a. Beteiligung Fitnessabo und spannende Gesundheitsaktivitäten, Privatversicherung bei Unfall)
- Modernste Büroräumlichkeiten am Standort Wallisellen und Möglichkeit bis 60% im Homeoffice zu arbeiten
- Tolles Team
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