CRM-produktexperte in Und Produktmanager in - Bern, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Bern, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Bildung tätig. Zu den Kernkompetenzen der Unternehmung zählen die Lehre, die Weiterbildung, Forschung und Entwicklung sowie Dienstleistungen. Unser Partner bietet grosse Freiheiten wie kaum woanders bei der Gestaltung der Arbeit und ganz viel Auslauf für eigene Ideen, Kreativität und Entscheidungsfreude

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Rolle**:
Als CRM-Produktexperte*in und Produktmanager*in sind Sie verantwortlich für die fachliche und technische Weiterentwicklung des CRM-Systems auf Basis von Microsoft Dynamics 365. Sie treiben aktiv die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern voran und wenden agile Methoden nach Scrum, einschließlich des Change
- und Release-Management-Prozesses, an. Des Weiteren stellen Sie den reibungslosen Applikationsbetrieb sicher, inklusive des Second-Level-Supports, und gewährleisten die Einhaltung der fachlichen Prozesse. Zudem führen Sie interne Schulungen durch und beraten sowie unterstützen die internen Stakeholder fachlich.

**Deine Verantwortung**:

- Als Product Owner die fachliche und technische Weiterentwicklung des CRM Systems auf Basis von Microsoft Dynamics 365, unter Einbindung der internen und externen Stakeholder, aktiv vorantreiben
- Agile Methoden nach Scrum (bspw. den Change
- und Release-Management-Prozess) anwenden sowie konzeptionelle und kommunikative Grundlagen erstellen
- Applikationsbetrieb (inkl. Second Level Support) und die Einhaltung der fachlichen Prozesse sicherstellen
- Interne Schulungen durchführen, sowie die internen Stakeholder fachlich beraten und unterstützen

**Deine Skills**:

- Aus
- und/oder Weiterbildungen in den Bereichen Kommunikation/Marketing, Betriebswirtschaft oder agiler Softwareentwicklung
- Erfahrung als Product Owner beim Betrieb und der Weiterentwicklung eines CRM-Systems oder in einer vergleichbaren Funktion; Erfahrung im Bereich von agilen Methoden z.B. Scrum von Vorteil
- Erfahrung in der Mitgestaltung und Automatisierung von Marketing
- und Kommunikationsprozessen
- Kommunikative, entscheidungsfreudige Persönlichkeit und Teamplayer mit rascher Auffassungsgabe, grosser Begeisterungsfähigkeit und guten analytischen Fähigkeiten sowie technischer Affinität zu Microsoft Produkten
- Verhandlungssicher in Deutsch, Grundkenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years