Assistant Chef Concierge - Saanen, Schweiz - The Alpina Gstaad

Beschreibung

Das The Alpina Gstaad ist ein Schweizer Luxushotel für Reisende mit höchsten Ansprüchen. Es ist mehr als eine reine Übernachtungsmöglichkeit in den Alpen – es ist eine neue Topadresse in Gstaad, die perfekte Symbiose aus Schweizer Tradition und dezentem Luxus. Das Hotel ist eine neue Definition von alpinem Chic jenseits aller Klischees.

Das The Alpina Gstaad ist ein Schweizer Luxushotel für Reisende mit höchsten Ansprüchen. Es ist mehr als eine reine Übernachtungsmöglichkeit in den Alpen – es ist eine neue Topadresse in Gstaad, die perfekte Symbiose aus Schweizer Tradition und dezentem Luxus. Das Hotel ist eine neue Definition von alpinem Chic jenseits aller Klischees.

Ab Mitte Mai 2024 oder nach Vereinbarung eröffnet sich folgende, spannende

Position in unserem Team:

Assistant Chef Concierge (m/w/d)

TLNT1_CH

• In Abwesenheit des Chef Concierge verantwortlich für den reibungslosen Betriebsablauf im Bereich Loge inklusive der Koordination und Führung der unterstellten Mitarbeitenden (je nach Saison zwischen 2 bis 3 Concierges sowie zwischen 6 bis 8 Portiers/Chauffeure)
• Organisation und Erledigung interner und externer Aufträge im Namen der Gäste
  (Transfers, Tischreservationen in verschiedenen Restaurants, Empfehlungen und Organisation von Freizeitaktivitäten)
• Ansprechpartner bei Fragen, Anliegen und Problemen der Hotelgäste, VIP's, Stammgästen und den Besitzern unserer Residenzen
• Verantwortlich für Post und Brandalarm
• Verkauf von Hotelleistungen und Erfüllen jeglicher Sonderwünsche
• Bearbeiten von Anfragen via "Alliants – guest messaging"
• Einhaltung der hotelspezifischen Qualitätsstandards sowie des Qualitätsmanagements AMS (Alpina Management System)

• Abschluss einer Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche
• Erste Erfahrungen in einer Junior Position in der Luxus-Hotellerie
• Sehr gute Sprachkenntnisse in D, E, F (mündlich und schriftlich)
• Absolute Diskretion
• Organisationstalent und Belastbarkeit
• Guter Umgang mit allen Office-Programmen
• Leidenschaft für Details und Gästemarketing in "mindful luxury"
• Durchsetzungsvermögen und guter Kommunkationsstil

• Abwechslungsreiches, modernes, internationales Arbeitsumfeld
• Zeitgemässe Entlöhnung und moderne Arbeitszeiterfassung
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unterkunft wird während der Probezeit (3 Monate) in der Region zur Verfügung gestellt
• Alpina Benefit System mit attraktiven Mitarbeiterbenefits für herausragende Leistungen
• Von EarthCheck für einen ganzheitlichen, nachhaltigen Ansatz goldzertifiziert