Receptionist - Pontresina, Schweiz - Grand Hotel Kronenhof

Beschreibung

Das bewegen Sie mit uns

Gewähren eines höchst aufmerksamen, freundlichen und vorausschauenden Services an die Gäste des Hotels

Check-in und Check-out durchführen nach gewissen Standards, zB Swiss Deluxe

Reservierungen entgegennehmen, bearbeiten und verwalten

Korrekte Annahme und Buchung von Walk-In Gästen

Gäste mit aktuellen Informationen über Hotelangebote, Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen versorgen und beraten

Telefonate entgegennehmen und weiterleiten

Gästeanfragen und Anliegen mit höchstem Serviceanspruch bearbeiten und lösen

Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption

Startdatum: Juni 2024

Das sind Sie

Abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise in der 5* Hotellerie oder abgeschlossene Hotelfachschule oder abgeschlossene KV-Lehre

Berufserfahrung am Front Office (vorzugsweise in der 5* Hotellerie)

Gepflegtes Gesamterscheinungsbild

Diskretion

Hervorragende Kommunikations- und Kundenorientierungsfähigkeiten

Gute Kenntnisse in MS Office und Hotelverwaltungssystemen

Belastbarkeit und Teamspirit

Fliessend Deutsch und Englisch, idealerweise Italienisch

Benefits

In der Kulm-Gruppe sind unsere Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb sind wir auch für unseren tadellosen Service bekannt. Unsere gemeinsame Leidenschaft für High-End-Luxus, Wintersport, Haute Cuisine und kompromisslosen Service macht jeden Aufenthalt unvergesslich. Wenn Sie bei uns arbeiten, investieren wir in Sie und bieten Ihnen die perfekte Plattform, um Ihre Karriere zu starten. Unser gesamtes Team geniesst eine Fülle von Annehmlichkeiten und Vergünstigungen, von komfortablen Unterkünften und kulinarischen Köstlichkeiten bis hin zu unserer neu renovierten Mitarbeiter-Lounge und dem kostenlosen Zugang zu den Fitnessräumen vor Ort. Für uns ist das beste Mitarbeitererlebnis das, was unsere Gastfreundschaft ausmacht.

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Wir sind ständig bemüht, neue Wege zu finden, um unsere Teams zu belohnen, und bieten Entwicklungsmöglichkeiten, Zugang zu Einrichtungen und grosszügige Rabatte während des ganzen Jahres.

Wir bieten Familien und Freunden vergünstigte Übernachtungen im Grand Hotel Kronenhof oder im Kulm Hotel zum Sonderpreis von CHF 150 bzw. CHF 200 pro Nacht inklusive Frühstück im Einzel- oder Doppelzimmer.

Eltern und Partner erhalten 20% Ermässigung auf Speisen und Getränke im Chesa al Parc, Kulm Country Club, The Pizzeria in St. Moritz oder Le Pavillion in Pontresina.

40% Ermässigung auf Spa-Behandlungen, Coiffeur und Privateinkauf von Waren und Dienstleistungen.

Freie Benützung der Tennisplätze im Kulm Hotel St. Moritz.

Ermässigung auf Tennis- und Golfunterricht.

Freie Benützung des Golfplatzes mit Lizenz oder der Driving Range.

Tagesskipass für CHF 45 pro Person für den Corvatsch.

Diavolezza/Lagalb und 1 Corvatsch Ski Night umsonst.