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Zürich

    Kundenbetreuerin Kundenservice International FR/DE - Zürich, Schweiz - Helsana Versicherungen AG

    Helsana Versicherungen AG background
    Nebenberuflich
    Beschreibung

    Was dich erwartet

    • Vielseitige und kundennahe Tätigkeit mit regem telefonischem Kontakt in einem internationalen Umfeld
    • Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland
    • Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen
    • Offerten für bilaterale Verträge erstellen sowie Nachbearbeitungen vornehmen
    • Erstellen von Prämien- und Leistungsübersichten sowie Verfassen von Auslandbestätigungen

    Was du mitbringst

    • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Berufslehre mit ausgewiesener Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen Umfeld
    • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im telefonischen oder direkten Kundenkontakt sowie einige Jahre Erfahrung bei einer Krankenversicherung von Vorteil
    • Stilsichere Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau Muttersprache oder Bilingue) sowie gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau B1)
    • Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
    • Freude am intensiven täglichen telefonischen Kundenkontakt sowie speditive und selbstständige Arbeitsweise

    Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?


    Salzmann Murielle
    HR Consultant

    Job-ID: 33233

    Hast du fachliche Fragen an die Führungsperson?

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    Sachbearbeitende_und_Kundenbetreuende


  • Adato AG Zurich, Schweiz

    **Pensum**: 100% · **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung · **Arbeitsort**: Zürich · **Anstellungsart**: Temporär · **Einleitung**: · Für unseren Kunden, der seit Jahrzehnten einer der größten Kundendienstanbietern ist, rekrutieren wir per sofort oder nach Vereinbarung ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch · - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail · - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater DE/FR Quereinstieg*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten · - Bearbeitung von Reklamationen · - Kundendatenbanken aktualisieren · - Erfassung ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · **Kundenberater KMU DE/FR*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch · - Verantwortlich für die Telefonrezeption · - Bearbeitung von Störungsmeldungen · - Koordination der Piketteinsätze ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater Tech DE/FR*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Bestellungen, Reklamationen und Reservationen · - Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in CH-Deutsch und Französisch · - Kunde ...


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