- Diriger et structurer un service de conseil à forte valeur ajoutée
- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale en lien avec les orientations institutionnelles
- Analyser le marché, la concurrence et l'évolution des besoins afin d'adapter le positionnement des prestations
- Encadrer, accompagner et développer les compétences d'une équipe de conseillers
- Piloter les indicateurs de performance, analyser les données et produire des reportings décisionnels
- Optimiser les processus internes afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité de service
- Contribuer à l'évolution des supports de communication et des documents contractuels
- Collaborer transversalement avec les autres départements pour assurer une approche cohérente et performante
- Formation spécialisée complétée par un Brevet fédéral en assurances sociales ou qualification équivalente en Suisse
- Expérience significative dans le domaine de la prévoyance professionnelle suisse (LPP)
- Parcours managérial confirmé avec responsabilité directe d'équipe
- Solide compréhension des enjeux commerciaux liés au 2ᵉ pilier
- Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec l'analyse de données
- Langues: Français parfaitement courant, Anglais et Allemand professionnel
- Leadership naturel et capacité à fédérer
- Orientation résultats et sens du service
- Esprit d'analyse et vision stratégique
- Excellentes compétences en matières de communication, et sens de la diplomatie
- Rigueur organisationnelle et autonomie
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Acteur clé d'un environnement institutionnel actif dans le domaine de la prévoyance professionnelle suisse. · ...
Geneva Ganztagsvor 1 Woche
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Acteur clé d'un environnement institutionnel actif dans le domaine de la prévoyance professionnelle suisse, vous prenez la responsabilité d'un service dédié au conseil, à l'accompagnement et au développement des affiliés. · ...
Genèvevor 1 Woche
- In der Firma arbeiten Fernarbeitsplatz
responsable relation client et commercial
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Gestion et développement du portefeuille clients. Accueil, conseil et accompagnement des clients de la prise de contact jusqu'à la finalisation des projets. · Gestion et développement du portefeuille clients. · ...
Geneva, GEvor 2 Wochen
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Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100
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L'apprenti agent relation client ou apprentie agente relation client CFC contribue à la satisfaction des patients et patientes en leur fournissant des informations sur leurs consultations et prestations de service. · Il/Elle gère également les réclamations et répond aux questions ...
Genevavor 2 Wochen
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Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100
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L'équipe du Centre de développement des compétences recherche leur futur apprenti agent relation client ou apprentie agente relation client CFC. · ...
Genevavor 1 Monat
- In der Firma arbeiten
Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100
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Vous évoluez dans des secteurs variés tels que les centres d'accueil et d admission des patients. · Lors de votre apprentissage vous découvrez des lieux administratifs variés au service de l accueil et de la qualité des soins apportés aux patients. · ...
Genèvevor 1 Woche
- In der Firma arbeiten
Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100
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L'apprenti agent ou agente relation client évolue dans des secteurs variés tels que les centres d'accueil et d'admission des patients. · Lors de votre apprentissage, vous découvrez des lieux administratifs variés au service de l'accueil et la qualité des soins apportés aux patien ...
Geneva, Genevavor 1 Woche
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L'apprentissage aura pour objectif de mettre en pratique les qualifications théoriques acquises à l'école de commerce en intégrant l'apprenti-e dans l'équipe d(accueil. · ...
Geneva, GEvor 2 Wochen
- In der Firma arbeiten
Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100
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Lors de votre apprentissage, vous découvrez des lieux administratifs variés au service de l'accueil et de la qualité des soins apportés aux patients et patientes. Vous accueillez et procédez à l'admission des patientes et patients. · ...
Geneva Ganztagsvor 2 Wochen
- In der Firma arbeiten
Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100
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Lors de votre apprentissage,vous découvrez des lieux administratifs variés au service de l'accueil et d'une qualité des soins apportés aux patients et patientes. · Vous accueillez et procédez à l'admission des patientes et patients. · ...
Geneva Ganztagsvor 2 Wochen
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Apprentissage d'Agent/e relation client CFC au
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Tu aimes le contact humain et tu veux faire la différence à chaque appel ? Rejoins-nous à Vernier dès août 2026 pour ta formation · ...
Vernier, GEvor 1 Monat
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Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100
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L'offre d'apprentissage du Centre de développement des compétences recherche un(e) agent(e) relation client pour une formation professionnelle alternant travail en entreprise, cours pratiques et théoriques à l'école. · ...
Geneva, GEvor 1 Woche
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Apprentissage d'Agent/e relation client CFC au Touring Club Suisse
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Tu serás la voix du TCS : celle qui accueille, conseille et fidélise nos membres. · Chaque jour, tu vivras des échanges uniques et apprendras à gérer les demandes avec professionnalisme et empathie. · Au sein de notre Contact Center, · tu découvriras les coulisses du service clie ...
Verniervor 2 Wochen
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We are looking for a · a dynamic environment with varied work, · to advise clients independently in all areas related to investments, mortgages, and private insurance. · ...
Genèvevor 1 Tag
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We are seeking a Client Relationship Manager Assistant EXAM for a leading bank in Geneva, Switzerland. · ...
Genevavor 1 Woche
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We are looking for a Wealth Management Relationship Assistant to provide operational support to clients and the team of Relationship Managers. · University degree in Finance/Business or equivalentCertificates related to professional activity are an asset (CWMA)Fluent in English a ...
Genevavor 1 Monat
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We are looking for a Compliance Assistant to support the director of the organization in monitoring their clients. · Provide support for the management of client files (KYC/AML) · Process client onboarding · ...
Genevavor 1 Tag
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We are looking for a consultant to advise our clients in investments, mortgages, and private retirement planning. · ...
Genèvevor 1 Tag
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Our team based in Geneva is looking to fill a position of Site Manager in the Warranty sector for our General Company. · The role involves ensuring the follow-up, management, and closure of warranty cases (TCE) on completed projects, · ensuring cost control traceability of files, ...
Genèvevor 1 Tag
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We are currently seeking a detail-oriented and proactive Compliance Analyst to join the compliance team of one of our Commodities clients in Geneva. · Conduct end-to-end client onboarding, including collection, review, and validation of KYC documentation · Perform Customer Due Di ...
Genevavor 2 Wochen
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+Assist the relationship manager(s) in opening new relationships and serving clients. · +Prepare the necessary documentation for client meetings and business trips for relationship managers · +Degree in a related field (banking apprenticeship, CYP, banking internship or similar) ...
Genevavor 3 Wochen
Manager, Relation Clients - Geneva - Luxury Experts
Beschreibung
Job DescriptionActeur clé d'un environnement institutionnel actif dans le domaine de la prévoyance professionnelle suisse, vous prenez la responsabilité d'un service dédié au conseil, à l'accompagnement et au développement des affiliés.
Ce rôle conjugue pilotage stratégique, développement commercial et management d'équipe, avec une exigence sur les langues FR/ANG/ALL.
Votre mission
En tant que responsable d'un département orienté relation clientèle, vous assurez la cohérence entre les objectifs stratégiques, la qualité du service délivré et le positionnement des solutions proposées.
Vous intervenez à la fois comme leader d'équipe, moteur de performance et garant de l'excellence relationnelle vers l'extérieur.
Vos responsabilités
Votre profil
Vos atouts personnels
Vous souhaitez mettre votre expertise au service d'un environnement exigeant et structuré, où votre leadership aura un impact réel ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature et d'échanger en toute confidentialité.
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Manager, Relation Clients
Ganztags Nur für registrierte Mitglieder Geneva
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Manager, Relation Clients
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responsable relation client et commercial
Nur für registrierte Mitglieder Geneva, GE
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Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100
Nur für registrierte Mitglieder Geneva
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Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100
Nur für registrierte Mitglieder Geneva
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Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100
Nur für registrierte Mitglieder Genève
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Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100
Nur für registrierte Mitglieder Geneva, Geneva
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Apprenti-e agent-e relation client CFC
Nur für registrierte Mitglieder Geneva, GE
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Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100
Ganztags Nur für registrierte Mitglieder Geneva
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Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100
Ganztags Nur für registrierte Mitglieder Geneva
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Apprentissage d'Agent/e relation client CFC au
Nur für registrierte Mitglieder Vernier, GE
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Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100
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Apprentissage d'Agent/e relation client CFC au Touring Club Suisse
Nur für registrierte Mitglieder Vernier
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Private Clients Consultant, 80
VZ VermögensZentrum AG- Genève
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Client Relationship Manager Assistant
Nur für registrierte Mitglieder Geneva
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Relationship Assistant
Nur für registrierte Mitglieder Geneva
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Young Graduate
Academic Work Switzerland- Geneva
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Private Clients Consultant, 80-100
VZ VermögensZentrum AG- Genève
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Site Supervisor for Guarantees
Implenia- Genève
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Compliance Analyst
Nur für registrierte Mitglieder Geneva
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Assistant Relationship Manager
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