Sales Associate - Geneva, Schweiz - ALBEDIS

    ALBEDIS
    Albedis background
    Beschreibung
    INTRODUCTION:
    Nous accompagnons notre client, maison de luxe en matière d'artisanat et de design, dans leur recherche pour leur boutique Genevoise un/e :

    Sales Associate
    &
    Customer Service Manager
    DESCRIPTION DE LA MISSION:
    Mission:
    • Fournir un accueil chaleureux et professionnel à chaque client entrant dans la boutique
    • Participer aux tâches administratives inhérentes à l'activité de la boutique
    • Mettre en place des procédures claires pour gérer les retours et les échanges, en veillant à ce que le processus soit fluide et satisfaisant pour le client
    • Coordonner les réparations et l'entretien des produits de luxe, en travaillant avec des artisans qualifiés
    • Participer au développement du chiffre d'affaires.

    PROFIL ATTENDU:
    profil:

    • Formation en hôtellerie ou d'un titre de gestion de vente
    • Expérience d'au moins 3 ans en conseil personnalisé en maison de luxe ainsi qu'à la gestion administrative et SAV d'une boutique
    • Sensibilité au domaine exigeant du luxe
    • Excellente présentation, sens de l'écoute, orienté résultat, esprit d'équipe
    • Bilingue FR-ANG + une autre langue un atout